Pagal naująsias taisykles nuo 2019-ųjų gegužės 15 d. skambučio į kitą ES valstybę minutė negalės kainuoti daugiau kaip 19 euro centų (be PVM), o trumpoji žinutė - 6 euro centų (be PVM). Taigi tarptautinių skambučių kainos daugelyje ES valstybių gerokai sumažės.
Patvirtintoje direktyvoje numatyta labiau ginti išmaniųjų telefonų savininkų, taip pat internetinių programų, tokių kaip „Skype" ar „WhatsApp", vartotojų teises. Didinami įrenginių saugumo reikalavimai, taip pat numatyta griežtesnė duomenų apsauga ir prievolė juos šifruoti.
Įsigaliojus naujoms taisyklėms, ryšių operatoriai privalės bent mėnesį nuo sutarties su klientu pabaigos išsaugoti jo buvusį numerį. Savo ruožtu vartotojai įgis teisę susigrąžinti pinigus už nepanaudotą išankstinio apmokėjimo kortelių kreditą, taip pat gauti kompensaciją, jei numerio perkėlimas į kitą tinklą užtruktų ilgiau nei vieną darbo dieną.
Valstybės taip pat privalės paskatinti perėjimą prie plačiajuosčio 5G tinklo bei iki 2020-ųjų užtikrinti tam palankią infrastruktūrą. EP siekia, kad 5G tinklas iki 2020 m. veiktų bent viename dideliame mieste kiekvienoje ES valstybėje.
Įvykus didelio masto nelaimei ar kilus rimtam pavojui, ES valstybės privalės apie tai įspėti gyventojus SMS žinute arba per mobiliąją programėlę. Valstybės turės įdiegti šią sistemą per trejus su puse metų.
Pokalbių ir žinučių kainų ribos įsigalios nuo kitų metų gegužės 15-osios, rašoma pranešime spaudai.