Didžiosios metų šventės kiekvienam iš mūsų atnešė gausybę dovanų. Kaip elgtis, jei dovana netinka arba nepatinka? Europos vartotojų centro specialistai pataria – jei prekė buvo užsakyta internetu, jūs turite teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos grąžinti nenurodydami priežasties, sumokant tik prekės siuntimo atgal išlaidas. Pinigai jums turi būti grąžinti ne vėliau kaip per 30 dienų. Įsidėmėkite kaip turite elgtis, norėdami grąžinti internetu užsakytą prekę.

Įsibėgėjant prieššventinei prekybai saugumo ekspertai gyventojus įspėja atidžiai rinktis elektronines parduotuves. Šiuo metu interneto erdvėje galima aptikti nemažai fiktyvių parduotuvių, kurios imituoja žinomus prekių ženklus ir vilioja didelėmis nuolaidomis. Apsipirkę tokioje parduotuvėje gyventojai rizikuoja negauti užsakytos prekės bei atskleisti sukčiams savo internetinės bankininkystės duomenis. Tokių apgavysčių žmonės gali lengvai išvengti, jei žinos, kaip atpažinti ir pasirinkti tikrą ir patikimą internetinę parduotuvę.

Elektroninėms parduotuvėms bus numatytos baudos nuo 72 iki 724 eurų už tai, jeigu jos savo internetinėse svetainėse nepateiks nuorodos į elektroninio ginčų sprendimo platformos nuorodą.

Statistikos departamento duomenimis, tik elektroninėje prekyboje besispecializuojančių įmonių mažmeninės prekybos apyvarta užsakomuoju paštu arba internetu pastarąjį dešimtmetį Lietuvoje ūgtelėjo beveik 120 kartų.

Bankai tikina, kad diegti atsiskaitymų kortelėmis sistemą Lietuvoje tiesiog neapsimoka, nes dėl rinkos dydžio tokia paslauga prekybininkams būtų per brangi. Teigiama, kad tai iš bankų pareikalautų didelių investicijų, iš dalies dėl sukčiavimo stebėjimo ir prevencijos reikalavimų, taikomų bankams, rašo „Verslo žinios".

Europos Komisija (EK) ketina pradėti konkurencijos elektroninės prekybos sektoriuje tyrimą.

Apsipirkinėjimas internetu daugeliui lietuvių – jau nebe naujiena, o įprastas būdas įsigyti normų daiktų. Elektroninė prekyba mūsų šalyje vis dar sparčiai auga, tačiau vartotojai ne visada lieka patenkinti. Kodėl?