Skardžiuvienė skrytykowała porządek, zgodnie z którym biblioteka nie wypożycza niektórych książek dla dorosłych.
Kontroler otrzymała skargę od studentki, której w bibliotece nie pozwolono wziąć do domu książki Oskara Wilde'a. Bibliotekarki tłumaczyły, że wydanie należy do Departamentu Literatury Dziecięcej i Młodzieżowej, dlatego wypożyczane jest wyłącznie dla dzieci i uczniów. Studentce zaproponowano książkę czytać w bibliotece.
„Zgodnie z ustawą o równych możliwościach, dostawca usługi zobowiązany jest stworzyć jednakowe warunki w otrzymaniu takich samych towarów i usług przez wszystkich użytkowników, nie zważając na ich wiek. A wszelkie wyjątki mają być określone ustawowo. Generalny dyrektor biblioteki nie złożył wyjaśnień i nie podał argumentów w sprawie obowiązujących ograniczeń, dlatego takie zasady obsługi użytkowników naruszają ustawę o równych możliwościach” – czytamy w komunikacie Kontroler ds. Równych Możliwości.
Kontroler zwróciła się do generalnego dyrektora biblioteki w sprawie usunięcia ograniczeń wiekowych wśród rejestrowanych użytkowników biblioteki.
Jak podkreśliła Skardžiuvienė, biblioteka, mająca status narodowej, ma zapewnić, by wszystkie osoby, interesujące się literaturą, miały otwarty dostęp do zasobów biblioteki.
Podczas badania też ustalono, że żadne inne największe biblioteki w kraju, nie stosują ograniczeń wiekowych w wypożyczaniu książek.
