Išanalizavus kelionės draudimu apsidraudusių asmenų statistiką, paaiškėjo, jog lapkričio mėnesį tikimybė, kad patirsite žalos dėl gabenamo bagažo yra 1 iš 32. Tai - beveik dvigubai daugiau nei kitais mėnesiais, tikina „ERGO Insurance". Mažiausia tikimybė pamesti ar atgauti apgadintą turtą yra gegužę. Tuomet tikimybė yra 1 iš 125.
Pasak „ERGO Insurance" žalų administravimo direktoriaus Baltijos šalyse Audriaus Pilčico, praradus savo lagaminus visų pirmiausia reiktų nepulti į paniką ir nedelsiant kreiptis į oro uosto darbuotojus.
„Visų skrendančiųjų bagažas yra kruopščiai registruojamas, todėl susekti, kur lagaminai pateko, nėra sudėtinga. Tereikia pateikti raštišką kreipimąsi į oro uostą bei nurodyti tikslų savo adresą, kad atradus bagažą, darbuotojai žinotų, kur jį grąžinti. Svarbiausia nepalikti oro uosto gavus tik žodinį pažadą, jog bagažo bus ieškoma. Neturint oficialaus patvirtinimo iš oro uosto arba policijos, kad bagažas tikrai dingo, jį susigrąžinti bus kur kas sunkiau, kaip ir gauti už tai draudimo išmoką" – pataria A. Pilčicas.
Jei bagažas nenukeliavo į kitą oro uostą, bet buvo pamestas ar pavogtas, keleiviui reikia kreiptis į policiją ir įrodyti bagaže buvusių daiktų vertę. Todėl, jei prieš skrendant namo asmuo apsipirkinėja, pirkimo kvitus būtina laikyti prie savęs. Jei keleiviai gabena brangių daiktų, papuošalų ar grynųjų pinigų, juos taip pat patartina viso skrydžio metu laikyti prie savęs, nes oro uostas už šį turtą neatsako.
Iš viso 2013 m. „ERGO Insurance" Lietuvoje apdraudė apie pusantro tūkstančio gyventojų bagažą, kelionių draudimu praeitais metais apsidraudė daugiau nei 51 tūkst. klientų.