Sužinoti turimus bilietu likučius laikinai galima tik pačioje transporto priemonėje palietus Vilniečio kortele geltonąjį komposterį.
Šiuo metu vykdomas sistemos patikrinimas, kadangi viešojo transporto keleiviai informavo, kad savitarnos sistemoje atvaizduojama informacija apie likučius nesutampa su informacija viešojo transporto priemonėje. Pvz. savitarnoje rodoma, kad Vilniečio kortelėje yra penki 30 minučių bilietai, tačiau, įlipus į viešojo transporto priemonę ir patikrinus informaciją geltonajame komposteryje, šie duomenys nesutampa.
Vilniaus miesto savivaldybė praneša, kad visama sistema veikia taip, kad visa aktualiausia informacija yra rodoma transporto priemonėse esančiuose komposteriuose. Patikrinus sistemą ir suradus priežastį, kodėl pasitaiko netikslus atvaizdavimas, savitarna ir toliau veiks. Apie likučių rodymo savitarnoje atnaujinimą viešojo transporto keleiviai bus informuoti papildomai.
SĮ „Susisiekimo paslaugos" atkreipia dėmesį, kad savitarnoje ir toliau bus galima įsigyti viešojo transporto bilietus, šios paslaugos teikimas nebus nutraukiamas.
