Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba pastebėjusi viename šalies dienraštyje publikaciją, jog UAB „Rimi Lietuva" skelbiamos akcijos galimai klaidina vartotojus, atliko tyrimą dėl galimo Nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo pažeidimo.
Vartotoja skundėsi, kad 2014 metų liepos mėnesio pradžioje „Hyper Rimi" parduotuvėje, Vilniaus Žirmūnų mikrorajone, norėjo pasinaudoti pardavėjo taikoma akcija ir įsigyti 400 g. „Merild" kavos pakuotę už 8,99 Lt. Apmokėjusi pirkinį ir grįžusi namo vartotoja pastebėjo, jog įsigijo 500 g. „Merild" kavos pakuotę už 16,99 Lt, kadangi šios pakuotės parduotuvėje buvo sudėtos vienoje vietoje.
„Merild" kavos 400 g. ir 500 g. pakuotės dėl nedidelio svorio skirtumo vizualiai sunkiai atskiriamos. Atlikusi tyrimą Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba nustatė, kad vidutinis vartotojas, įvertinęs komercinį pasiūlymą „Malta kava Merild in Cup, 400 g. 8.99 Lt" ir norėdamas įsigyti tokią pakuotę, atsižvelgiant į tai, jog skirtingo svorio „Merild" kavos pakuotės prekybos vietoje buvo neatskiriamai sudėtos kartu, galėjo būti suklaidintas dėl siūlomo produkto kainos.
Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba konstatavo, kad UAB „Rimi Lietuva" pažeidė Nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo nuostatas ir skyrė bendrovei 5000 litų baudą.
