Skambučių kiekis itin pagausėjo - beveik 10 kartų - po liepos 23 d., kai Europos Taryba paskelbė galutinį sprendimą dėl Lietuvos priėmimo į euro zoną nuo 2015 m. sausio 1 d., įtakos skambučių srautui turėjo ir tai, jog gyventojai apie šį įvykį buvo informuoti trumposiomis telefono žinutėmis.
Dažniausiai euro telefono paslaugomis naudojasi verslo atstovai - jie sudaro apie 90 procentų visų skambinančiųjų. Verslininkams aktualiausi klausimai - kainų rodymas dviem valiutomis, būsimų atlyginimų skaičiavimas ir su apskaita bei mokesčiais susiję klausimai. Aktyviausiai domisi paslaugų sektoriaus atstovai, smulkūs prekybininkai.
Gyventojus labiausiai domina, kaip bus užtikrinama vartotojų interesų apsauga keičiant litus į eurus. Didelė dalis interesantų teiraujasi praktiniais valiutos keitimo, būsimo valiutos kurso, pensijų išmokėjimo klausimais.
Netrukus euro telefono linija pradės teikti informaciją apie valiutų keitimo vietas, taip pat apie Eurobuso renginius visoje Lietuvoje, jų konkrečias vietas bei laiką.
Į gyventojų skambučius atsakinėja konkursą laimėjusios socialinės įmonės ﾄEurotela" konsultantai. Į sudėtingesnius interesantų klausimus atsako Finansų ministerijos, Lietuvos banko ir kitų už euro įvedimą atsakingų valstybės institucijų specialistai pagal kompetenciją.
Euro telefono linija 8 800 34528 veiks iki 2015 m. vasario pabaigos, septynias dienas per savaitę, nuo 8 iki 18 val. Gyventojai nemokamai konsultuojami skambinant tiek iš mobiliųjų, tiek iš stacionarių telefonų visoje Lietuvos teritorijoje.
Visuomenė informuojama ir specialioje euro įvedimui skirtoje svetainėje www.euras.lt, kurioje galima rasti atsakymus į visus aktualiausius klausimus tiek gyventojams, tiek verslui.
