Per 2022 metų sausio–rugsėjo mėnesius buvo patikrinti 77 Klaipėdos apskrityje veikiantys apgyvendinimo paslaugų teikėjai. 74 proc. iš jų buvo patikrinti vykdant periodinę (planiniai patikrinimai), 9 proc. – grįžtamąją (neplaniniai patikrinimai, siekiant nustatyti ankstesnių patikrinimų metu nustatytus pažeidimus) ir 17 proc. – operatyviąją (neplaniniai patikrinimai pagal skundus) valstybinę visuomenės sveikatos saugos kontrolę.
Daugiausiai apgyvendinimo paslaugas teikiančių ūkio subjektų patikrinta Palangos mieste (45,4 proc.), mažiausiai – Šilutės rajone (3,9 proc.).
Dažniausias pažeidimas – neatliekami reikiami tyrimai
Daugiau negu ketvirtadalio patikrinimų metu (27 proc.) buvo nustatyti Lietuvos higienos normos HN 118:2011 „Apgyvendinimo paslaugų sveikatos saugos reikalavimai“ reikalavimų pažeidimai.
Iš nustatytų pažeidimų didžiausią dalį (38 proc.) sudarė pažeidimai, susiję su geriamojo vandens priežiūra, t. y. nebuvo atliekami privalomi geriamojo vandens tyrimai legionelėms nustatyti, neatliekamas profilaktinis vandens temperatūros pakėlimas, neregistruojami vandens tiekimo sistemos profilaktikos darbai.
Kiti nustatyti pažeidimai: apgyvendinimo paslaugas teikiantys darbuotojai dirbo profilaktiškai nepasitikrinę sveikatos, neišklausę higienos įgūdžių ir pirmosios medicinos pagalbos teikimo mokymo kursų (13,5 proc.), nesukomplektuoti pirmosios pagalbos rinkiniai, apgyvendinimo paslaugų gavėjams neteikė informacijos apie apgyvendinimo paslaugas, neparengtos vidaus tvarkos taisyklės (10 proc.), baseino ir pirčių paslaugos buvo teikiamos neturint šioms paslaugoms teisės akto nustatyta tvarka išduoto leidimo-higienos paso (2 proc.).
Už nustatytus higienos normos reikalavimų pažeidimus atsakingiems asmenims buvo taikytos administracinio poveikio priemonės – baudos.
Skundų sulaukiama kasmet
Kiekvienais metais Klaipėdos departamentas sulaukia skundų, susijusių su galimai netinkamai suteiktomis apgyvendinimo paslaugomis. Pareiškėjai dažnai nenurodo konkrečios priežasties ir teigia, kad apgyvendinimo paslaugos teikiamos pažeidžiant visuomenės sveikatos saugą reglamentuojančių teisės aktų reikalavimus.
Per šių metų 9 mėnesius Klaipėdos departamentas sulaukė 7 apgyvendinimo paslaugų vartotojų skundų, 6 iš jų gauti dėl Palangos miesto ir 1 – dėl Klaipėdos miesto apgyvendinimo paslaugas teikiančių ūkio subjektų. Atlikus operatyviąją kontrolę buvo nustatyta, kad 5 (71 proc.) iš šių skundų buvo pagrįsti (nustatyta, kad paslaugų teikėjai neatlieka reikalingų geriamojo vandens tyrimų, patalpų įrengimas neatitiko higienos normos reikalavimų).
2021 metais Klaipėdos departamentas išnagrinėjo 8 pareiškėjų skundus, susijusius su apgyvendinimo paslaugomis, 4 iš jų (50 proc.) buvo pagrįsti.
Lankytojams patariame atidžiai rinktis apgyvendinimo vietas, o pastebėjus akivaizdžių trūkumų, keliančių grėsmę sveikatai, iš karto kreiptis į paslaugos teikėją ir reikalauti saugios paslaugos.
NVSC
