Pagal Europos Parlamento ir Europos Sąjungos Tarybos reglamentą kainos mažės visose 28 Europos Sąjungai priklausančiose ir 3 Europos ekonominės erdvės (Norvegijoje, Islandijoje, Lichtenšteine) šalyse. Lietuvos mobiliojo ryšio paslaugų vartotojai, keliaudami po 31 Europos šalį ir naudodamiesi tarptautinio tarptinklinio ryšio (angl. roaming) paslaugomis, mokės ne daugiau nei:
- skambindami ‒ 0,79 Lt už min. su PVM (buvo 1,00 Lt už min. su PVM, sumažėjo 21 proc.);
- priimdami skambutį ‒ 0,21 Lt už min. su PVM (buvo 0,29 Lt už min. su PVM, sumažėjo 28 proc.);
- siųsdami SMS ‒ 0,25 Lt už vnt. su PVM (buvo 0,33 Lt už vnt. su PVM, sumažėjo 24 proc.);
- už duomenų perdavimą ‒ 0,84 Lt už MB su PVM (buvo 1,88 Lt už MB su PVM, sumažėjo 55 proc.).
Vartotojui atvykus į kitą valstybę, jis automatiškai nemokamai turi būti informuojamas apie paslaugų kainas, taikomas toje šalyje.
Siekiant išvengti nenumatytų išlaidų naudojantis duomenų perdavimo tarptinkliniu ryšiu paslaugomis, tarptinklinio ryšio paslaugų teikėjas vartotojui esant užsienyje nustato naudojimo laikotarpio finansines ar kiekybines ribas (sąskaitų limitus), apie kurias vartotojas turi būti iš anksto informuojamas. Numatytoji finansinė riba yra ne didesnė nei 208,89 Lt su PVM. Vartotojui pasiekus 80 proc. finansinės arba kiekybinės ribos, paslaugos teikėjas SMS žinute, elektroniniu laišku ar kompiuterio ekrane iškylančiu langu turės informuoti vartotoją apie tai ir apie galimybes toliau naudotis paslaugomis. Atkreipiame dėmesį, kad kiekvienas tarptinklinio ryšio paslaugų vartotojas turi teisę individualiai nusistatyti finansinę ar kiekybinę ribą arba jos atsisakyti.
Taip pat nuo 2014 m. liepos 1 d. įsigalioja naujovė, jog paslaugų savojoje šalyje teikėjai suteikia savo vartotojams galimybę naudotis bet kurio alternatyvaus tarptinklinio ryšio paslaugų teikėjo teikiamomis paslaugomis.
