Atsiskaitymas – tik banko kortelėmis
Anot „DPD Lietuva“ operacijų direktoriaus Arūno Strazdo, pirmasis svarbus pokytis siekiant sumažinti viruso plitimo galimybę – už pirkinius 21-oje savivaldybėje bus galima atsiskaityti tik banko kortelėmis – kurjeriai grynųjų nepriims.
„Remiamės Sveikatos apsaugos ministerijos ir Nacionalinio visuomenės sveikatos centro parengtomis rekomendacijomis dėl teorinės viruso perdavimo tikimybės per pinigus ir siūlome raudonosiose savivaldybėse rinktis elektronines atsiskaitymo priemones. Taip pat norime pabrėžti, kad, nors kurjerių turimi atsiskaitymo aparatai yra dezinfekuojami po kiekvieno pristatymo, tačiau, jei gavėjui tektų suvesti PIN kodą, iškart rekomenduojame atsakingai pasirūpinti rankų higiena“, – perspėja „DPD Lietuva“ operacijų direktorius.
A. Strazdas pažymi, kad likusiose 39-iose savivaldybėse įmonė taip pat rekomenduoja už siuntas atsiskaityti banko kortelėmis, tačiau neturint tokios galimybės, kurjeriai vis dar priims grynuosius pinigus.
Siuntų nebegalės atsiimti depuose
„DPD Lietuva“ operacijų direktorius pratęsia, kad taip pat nuo šiol DPD klientai siuntų nebegalės atsiimti iš DPD siuntų skirstymo terminalų – depų.
„Nepaisant to, kad visi mūsų terminalo darbuotojai dėvėdavo kaukes, dezinfekuodavo rankas, laikydavosi atstumo, rekomendavome jiems dėvėti pirštines, suprantame, kad buvimas viduje galimai padidina šansus užsikrėsti. Dėl to nuo šiol atsisakome galimybės siuntas klientams įteikti jiems atvykus į paskirstymo terminalą. Tikimės, kad šis sprendimas padės visiems išlikti sveikiems, o prireikus, siuntas jie galės išsiųsti ir atsiimti pasinaudoję kurjerių arba paštomatų paslaugomis“, – sako A. Strazdas.
Pokyčiai palies ir kitas paslaugas
DPD atstovo teigimu, nauja tvarka palies ir užsakomuosius siuntos darbus (UKD), tiesa, tik dalį jų. Krovos darbų paslauga raudonosiose savivaldybėse nebus teikiama siuntoms, sveriančioms 80-120 kg. Likę užsakomieji krovos darbai privatiems asmenims ir toliau vyks tik iki privačių patalpų durų, pavyzdžiui, siuntos bus užnešamos laiptine ir paliekamos šalia buto.
Anot pašnekovo, papildomi reikalavimai bus taikomi ir dokumentų grąžinimo paslaugai: „Pasirašymui skirti dokumentai privalės būti supaprastinti ir rengiami taip, kad pakaktų vieno gavėjo parašo arba su ryškiomis ir aiškiomis spalvinėmis žymomis parašo vietose, o gavėjas su dokumentu turi būti susipažinęs iš anksto. Siuntos, neatitinkančios reikalavimų, nebus pristatomos, o kurjeriai gavėjų dėl dokumentų pasirašymo nekonsultuos, tad juos paruoškite tinkamai. Iš anksto atsiprašome klientų, nes šios paslaugos trukmė ilgės bent dvejomis dienomis, tačiau tai yra būtina, norint įgyvendinti papildomas vidines saugumo procedūras.“
Iki šiol taikytos apsaugos priemonės niekur nedings
Anot A. Strazdo, be papildomų ribojimų, visose savivaldybėse, esančiose tiek aukšto, tiek žemo pavojaus zonose, įmonės veikla bus vykdoma pagal anksčiau nustatytą tvarką.
„Dar vasaros pradžioje pradėjome taikyti bekontaktį siuntų pristatymą, kuomet saugiu atstumu nuo gavėjo, tiesiogiai su juo nekontaktuojant palieka siuntą, o gavėjui dabar tereikia pasakyti SMS žinute gautą PIN kodą. Taip pat visi DPD darbuotojai ir toliau dėvės kaukes, reguliariai dezinfekuos rankas, laikysis atstumų. Linkime visiems šalies gyventojams išlikti sveikiems ir tikimės, kad naujai įsigaliojusi tvarka leis gyventojams jaustis ramesniems dėl savo saugumo“, – sako „DPD Lietuva“ operacijų direktorius.
