Toks ministro pavedimas grindžiamas pastaruoju metu itin išaugusiu skambučių, nesusijusių su realiu pagalbos poreikiu, skaičiumi. 2013 metais iš Bendrojo pagalbos centro (BPC) priimtų 3,9 mln. skambučių 80 proc. nebuvo susiję su pagalbos iškvietimu.
Apie pusę šių netikslingų skambučių sudaro skambučiai per klaidą arba su netinkamu motyvu, dar 10 procentų skambučių yra tylūs, t.y. kuomet niekas nekalba su operatoriumi.
Apie 40 proc. sudaro piktavališki skambučiai, kuomet 112 numeriu skambinama siekiant trukdyti operatorių darbą, juos įžeidinėti necenzūriniais žodžiais.
Pavyzdžiui, 2013 m. gruodžio 4 d. BPC užregistruoti 105 trukdantys skambučiai iš to paties numerio. Melagingi skambučiai, kuriais pranešama apie neva įvykusią nelaimę sudaro apie 2 procentus.
"Ypač tarnybų veiklą trikdo melagingi pranešimai, kuomet tenka siųsti policijos, ugniagesių gelbėtojų, greitosios pagalbos pajėgas, "Aro" išminuotojus, evakuoti žmones, tikrinti pastatus. Yra tik viena išeitis - bausmės už tokį neatsakingumą turi būti griežtinamos", - pranešime spaudai cituojamas ministras D. A. Barakauskas.
Skambutis iš Pravieniškių pataisos namų balandžio 23 d. privertė evakuoti žmones iš visų telekomunikacijų bendrovės TEO biurų visoje šalyje. Gegužę BPC sulaukė 2 žinomai melagingų skambučių apie užminuotus pastatus - teko evakuoti žmones iš Šiaulių "Akropolio" ir Panevėžio Valstybinės mokesčių inspekcijos.
Šiuo metu skambinimas pagalbos telefono numeriais žinant, kad nėra pagalbos poreikio, užtraukia įspėjimą arba baudą nuo trijų šimtų iki penkių šimtų litų arba administracinį areštą nuo penkiolikos iki trisdešimties parų.
Žinomai melagingas priešgaisrinės apsaugos, policijos, greitosios medicinos pagalbos ir kitų specialiųjų tarnybų iškvietimas užtraukia baudą nuo trijų šimtų iki šešių šimtų litų arba administracinį areštą iki trisdešimties parų.
BPC operatoriaus garbės ir orumo įžeidimas, reiškiamas žodžiu ar kūno gestais, įžeidžiančiu elgesiu, kibimu ar kitokiu elgesiu užtraukia baudą nuo trijų šimtų iki penkių šimtų litų arba administracinį areštą nuo penkiolikos iki trisdešimties parų.
Baudžiamasis kodeksas numato, kad tas, kas melagingai pranešė ar paskleidė žinią apie visuomenei gresiantį pavojų arba didelę nelaimę, jeigu dėl to buvo iškviestos specialios tarnybos, padarė baudžiamąjį nusižengimą ir baudžiamas viešaisiais darbais arba bauda, arba laisvės apribojimu, arba areštu.