„Kasmet fiksuojame LP EXPRESS terminalais siunčiamų siuntų skaičiaus augimą – 2019 m. pirmą pusmetį srautas padidėjo 35 procentais ir nuolat auga. Reaguodami į tokius vartotojų pokyčius ir nuolat užsipildančius savitarnos siuntų terminalus, prieš pusmetį jų aptarnavimo laiką padidinome iki kelių kartų per dieną – net savaitgaliais. Vilniuje, kur LP EXPRESS terminalai itin paklausūs, mūsų kurjeriai siuntų išimti ir įdėti vyksta net iki 4 kartų per dieną“, – sako Lietuvos pašto operacijų direktorius K. Valantinas.
Pasak jo, 2018 m. LP EXPRESS terminaluose buvo populiariausios smulkios – XS-S dydžio siuntos, kurios sudaro 60 proc. savitarnos terminalo siuntų, 30 proc. – M dydžio dėžutėse telpančios siuntos, o likę – L bei XL gabaritų siuntiniai. Užsienio internetinės prekybos portalų populiarumą patvirtina ir kiti skaičiai – net 70 proc. Lietuvos gyventojų siuntas gauna, likę 30 proc. – siunčia, aktyviausi – didžiųjų miestų gyventojai, kurie sugeneruoja 72 proc. visų siuntinių srauto.
„Norėdami dar labiau pagerinti mūsų klientų patirtį, artimiausiu metu planuojame įdiegti naujovę – dėžučių durelių numeraciją, kad naudotis savitarnos terminalais būtų dar paprasčiau. Tai ypač aktualu dideliuose siuntų terminaluose, kur dėžučių durelių būna daug – iki 369 vnt. Be to, reaguojame ir į kitus vartotojų poreikius bei įpročius, todėl LP EXPRESS terminaluose siuntas nuo šiol galima išsiųsti ir gauti greičiau – juose įdiegta bekontakčio atsiskaitymo sistema. Norint įsitikinti, kad terminalas palaiko tokį atsiskaitymo būdą, reikia ekrane ieškoti bekontakčio atsiskaitymo ženklo“, – naujoves atskleidžia K. Valantinas.
Bekontakčio atsiskaitymo sistema šiuo metu įdiegta daugumoje LP EXPRESS terminalų Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose, Panevėžyje, Marijampolėje – prie Bažnyčios g. prekybos centro MAXIMA įrengto savitarnos siuntų terminalo, Alytuje – prie Naujoji g. 90 prekybos centro MAXIMA, Kuršėnuose – prie Vilniaus g. 2 prekybos centro NORFA, Kupiškyje – prie Gedimino g. 53N prekybos centro MAXIMA, Garliavoje – prie Vytauto g. 67 prekybos centro IKI, Grigiškėse – prie Kovo 11-osios g. 38B prekybos centro MAXIMA įrengto LP EXPRESS terminalo.
Šiuo metu 150 LP EXPRESS terminalų įrengta 46 Lietuvos miestuose, jų kiekis nuolat didinamas, informuojama pranešime spaudai.