Rugsėjo 13 d. VKEKK priėmė nutarimą, kad AB „Kauno energija“ 2015-2018 m. gavo papildomai 14,6 mln. Eur. Šios papildomos pajamos gautos dėl kuro kainų ir įsigyjamos šilumos sąnaudų neatitikties vartotojams faktiškai taikytoje šilumos kainoje.
Taigi dėl vartotojų faktiškai mokėtos didesnės šilumos kainos „Kauno energija“ 2015-2018 m. gavo 14,6 mln. eurų papildomų pajamų. Tačiau, sprendžiant iš informacijos, pateikiamos VKEKK svetainėje , AB „Kauno energija“ papildomai gautų pajamų grąžinimas vartotojams bus paskirstytas per ateinančius ketverius metus.
Parlamentaro A. Kupčinsko nuomone, permokos grąžinimo laikotarpis yra neadekvatus. Be to, tokią Kauno miesto šilumos vartotojų permokėtą sumą galima vertinti kaip beprocentę paskolą, suteiktą „Kauno energijai“ 4 metams. Tuo tarpu Kauno miesto savivaldybė, kuri yra pagrindinė „Kauno energijos“ savininkė, išsimokėjo nemenkus dividendus (2017 m. pasiskyrė 4,537 mln. Eur, 2018 m. - 3,339 mln. Eur.). Be to, „Kauno energija“ savo viešųjų ryšių pranešime gyventojų permokėtas lėšas vadina „sėkminga bendrovės veikla ankstesniais laikotarpiais“ ir žada, kad neva „sutaupytos papildomai 14,6 mln. eurų pajamos bus kompensuotos vartotojams mažinant šilumos kainą ateities laikotarpiais“.
Kreipimesi į VKEKK A. Kupčinskas reikalauja pagrįsti ir iš naujo įvertinti, kodėl nenustatyta prievolė „Kauno energijai“ grąžinti permoką šilumos vartotojams per trumpesnį laikotarpį, t. y. per 1 metus, nes iš esmės didžioji permokos dalis susidarė per vieną šildymo (2015-2016 m.) sezoną. VKEKK, kaip kompetentingos institucijos, atsakingos už valstybės politikos įgyvendinimą vartotojų teisių apsaugos srityje energetikos sektoriuje, klausiama, ar yra pakankamas teisinis reguliavimas, užtikrinantis šilumos vartotojų teisių apsaugą tokiais atvejais, kai šilumos gamintojai jiems taikė aukštesnes šilumos kainas dėl neteisingai apskaičiuotų šilumos gamintojų sąnaudų.