Tie pensijų gavėjai, kurie pensiją gauna per paštą ar kitas pensiją pristatančias įstaigas ir kurie iki šiol nėra informavę „Sodros“ teritorinių skyrių apie savo sąskaitos rekvizitus, turėtų kuo skubiau tai padaryti. Nepriemokos jiems bus kompensuojamos per savaitę nuo sąskaitos rekvizitų pateikimo dienos.
Mirusių šių pensijų nepriemokų gavėjų turto paveldėtojai turi kreiptis į „Sodros“ teritorinį skyrių, kuris mirusiajam mokėjo pensiją. „Sodros“ teritoriniam skyriui reikia pateikti asmens dokumentą (pasą arba asmens tapatybės kortelę), rašytinį prašymą, nurodyti sąskaitos rekvizitus (sąskaita turi būti Lietuvos Respublikos teritorijoje esančioje kredito įstaigoje), pateikti paveldėjimo teisės liudijimą arba nuosavybės teisės į bendrą sutuoktinių turtą liudijimą. Nepriemokos paveldėtojams bus kompensuotos per 30 kalendorinių dienų nuo prašymo ir minėtų dokumentų pateikimo dienos. „Sodra“ ragina paveldėtojus nedelsti ir kreiptis dėl mirusiojo pensijų nepriemokos dalies.
Neišmokėta pensijų nepriemokos dalis bus kompensuojama asmenims, kurie 2008 m. sausio 1 d. (2007 m. lapkričio 6 d. Valstybinių socialinio draudimo senatvės ir invalidumo pensijų dalies išmokėjimo įstatymo įsigaliojimo dieną) nebuvo sukakę 70 metų. Vyresniems pensininkams šios nepriemokos buvo kompensuotos jau anksčiau.