Apie naują veiklos strategiją Baltijos šalyse skelbiama antradienį paskelbtoje "Danske Bank" 2014 metų veiklos ataskaitoje. Bankas nurodo, kad vykdys savo įsipareigojimus dabartiniams klientams, todėl pasitraukimas iš mažmeninės rinkos gali užtrukti kelerius metus. Tačiau nuo šių metų pradžios ši rinka Baltijos šalyse priskiriama ne pagrindinės veiklos segmentui.
"Mes visuomet siekiame suteikti didžiausią vertę mūsų verslo klientams. Pagal atnaujintą "Danske Bank" strategiją Baltijos šalyse, šiemet dar labiau koncentruosimės į paslaugas įmonėms ir didinsime savo aktyvumą šiame segmente. 2015 metais turime ambicingą tikslą - padidinti verslo klientų portfelį iki 10 proc.", - pranešime spaudai tvirtino "Danske Bank" Lietuvos filialo generalinis direktorius Gintautas Galvanauskas.
Jis BNSsakė, kad banko privatūs klientai pasiskirstys į tris segmentus - klientų, kurie naudojasi privačios bankininkystės paslaugomis, aukštą bankinių paslaugų poreikį turinčių klientų bei mažmeninėmis paslaugomis besinaudojančių (masinės bankininkystės) klientų.
"Privačios bankininkystės klientų segmentas nesikeičia, jiems ir toliau skiriamas didžiausias dėmesys ir geriausias aptarnavimas. Naujas segmentas - tai aukštų pajamų klientai, turintys didelį kompleksinių bankinių paslaugų poreikį. Tuo tarpu masinio segmento klientų aptarnavimas keisis. Keičiame savo kryptį ir tikslus šiame segmente - tiek esami, tiek nauji klientai ir toliau bus aptarnaujami, tačiau jų aptarnavimas koncentruosis į elektronius kanalus, savitarną ir panašiai", - BNSteigė G.Galvanauskas.
"Danske Bank" per artimiausius dvejus metus į Baltijos šalių padalinius planuoja investuoti apie 15 mln. eurų, dalis investicijų bus skirta bendros IT platformos sukūrimui. Tikimasi, kad didžiausią dėmesį skiriant verslo klientam, veiklos pelningumas šiame regione augs.
Ataskaitoje nurodoma, kad "Danske Bank" dar svarsto įvairius pasitraukimo iš mažmeninio sektoriaus variantus. Be to, Baltijos šalyse ketinama mažinti banko skyrių ir darbuotojų skaičių.
Pernai "Danske Bank" Lietuvos filialas uždirbo 32,406 mln. litų (9,385 mln. eurų) neaudituoto grynojo pelno - 2,9 karto mažiau nei 2013 metais, kai jis siekė 93,726 mln. litų (27,144 mln. eurų). Filialo turtas per praėjusius metus padidėjo 25,5 proc. (1,24 mlrd. litų, arba 259,061 mln. eurų) ir gruodžio pabaigoje siekė 6,093 mlrd. litų (1,765 mlrd. eurų).
"Danske Bank" Lietuvoje valdo antrinę bendrovę "Danske lizingas", taip pat vykdo veiklą turto valdymo ("Danske Capital") bei finansų rinkų ("Danske Markets Lithuania") srityse.
