Jis taip pat kreipėsi į Konkurencijos tarybą prašydamas pradėti tyrimą dėl galimo Reklamos įstatymo pažeidimo ir galimai nesąžiningos komercinės veiklos. Lietuvos bankui įtarimų sukėlė „Danske Bank“ Lietuvos filialo siūlomo finansinio produkto „Ilgalaikio taupymo kompanija“ reklama. Banko interneto svetainėje skelbiama, kad klientas, padėjęs terminuotąjį indėlį šiame banke, gali gauti gerokai didesnes nei šiuo metu rinkoje siūlomos palūkanos.
Pagal banko nustatytas šio finansinio produkto taisykles, didžiausios metinės palūkanos – 25 proc. – žadamos už 3 tūkst. litų dydžio 7 mėn. terminuotąjį indėlį, tačiau susiviliojusiems šiuo uždarbiu privaloma su bendrovės „Mandatum Life Insurance Baltic SE“ Lietuvos filialu sudaryti naują ilgalaikę investicinio gyvybės draudimo sutartį. Pagal ją, klientas turėtų mokėti ne mažesnę nei 130 litų draudimo įmoką kas mėnesį.
„Lietuvos bankas atkreipia dėmesį, kad „Danske Bank“ Lietuvos filialas, siūlydamas šį produktą vartotojui, pabrėžia vienkartinę terminuotojo indėlio naudą, tačiau visiškai nutyli apie kliento prisiimamą riziką, susijusią su investiciniu gyvybės draudimu. „Danske Bank“ Lietuvos filialas potencialių klientų neperspėja, kad, sudarius investicinio gyvybės draudimo sutartį, investavimo rizika tenka klientui, investicijų pajamingumas negarantuotas, o draudimo išmokos dydis draudimo sutarties pabaigoje nežinomas.
Be to, šio banko interneto svetainėje pateiktos prielaidos, kad investicinio gyvybės draudimo vidutinis metinis investicijų pajamingumas sudarys 9 proc., gali formuoti nepagrįstus potencialių vartotojų lūkesčius“, – teigiama Lietuvos banko pranešime.
„Danske Bank“ Lietuvos filialo pateikiama informacija gali būti pripažinta klaidinančia reklama, o, pagal Reklamos įstatymą, tokia reklama yra draudžiama. Ši reklama gali neatitikti ir reikalavimų klientui atskleisti visą svarbią informaciją, susijusią su gyvybės draudimo sutarties sąlygomis ir vengti klaidingos informacijos.
Atsižvelgdamas į tai, Lietuvos bankas kreipėsi į „Danske Bank“ Lietuvos filialą reikalaudamas nedelsiant imtis priemonių ir užtikrinti, kad viešai skelbiama informacija apie siūlomas paslaugas neklaidintų ir nesukeltų klientams nepagrįstų lūkesčių. Lietuvos bankas taip pat kreipėsi į Konkurencijos tarybą, prašydamas atlikti tyrimą dėl galimai klaidinančios reklamos ir galimai nesąžiningos komercinės veiklos.
