Iki šiol galiojusioje tvarkoje buvo numatyta, kad PASPĮ vadovai patys tvirtino paslaugų namuose teikimo kriterijus ir taisykles. Skirtingos taisyklės ir kriterijai lėmė tai, kad pacientai namuose susilaukdavo nevienodų šeimos medicinos paslaugų.
Nuo gegužės 1 d. įsigaliojus naujai vieningai šeimos medicinos paslaugų teikimo tvarkai, bus užtikrintos vienodos visų pacientų galimybės sulaukti pagalbos namuose.
Naujoji tvarka numato, kad šeimos medicinos paslaugas namuose teikia šeimos, vaikų ligų, vidaus ligų gydytojai ir gydytojai chirurgai. Paslaugos teikiamos naujagimiams, sergantiems vaikams iki vienerių metų arba sunkų neįgalumą turintiems vaikams, asmenims, kuriems nustatytas iki 25 proc. darbingumo lygis arba specialus nuolatinės slaugos poreikis. Šeimos medicinos paslaugos namuose taip pat bus teikiamos ūmiai sutrikus judėjimo funkcijai, karščiavimo metu atsiradus odos bėrimams, esant aukštesnei nei 38,5 C temperatūrai, ir kurios neveikia temperatūrą mažinantys vaistai.
Pagal naująjį įsakymą paslaugų namuose teikimą privalo užtikrinti PASPĮ vadovas.