Pasinaudokite proga – šią dieną Europos vartotojų centro Lietuvoje specialistai patars kaip elgtis atsidūrus įvairiose situacijose, suteiks naudingos informacijos, kokių teisių ar kompensacijų galite reikalauti įvykus kelionės nesklandumams. Jūsų taip pat lauks oro keliautojo atmintinė, įvairios dovanos ir netgi stendas-lėktuvas, kur su savo šeima ar kompanija pasidarysite šaunių nuotraukų atminčiai.
Oro keleivių teisių diena – jau tradiciniu tapęs vienos dienos renginys Europos Sąjungos oro uostuose, inicijuotas Europos vartotojų centrų tinklo (ECC-Net).Šią dieną didžiąją dalį Europos oro uostų suvienys informatyvi akcija, kurios metu keleiviai bus informuojami apie jų teises keliaujant oru. Europos Sąjungoje vartotojų teisių užtikrinimui skiriamas didelis dėmesys – tuo rūpinasi visose Europos Sąjungos valstybėse, Islandijoje ir Norvegijoje įsikūrusių centrų tinklasECC-Net. 2014 metais iš visų ECC-Net pateiktų vartotojų skundų pirmavo skundai, susiję su pažeistomis oro keleivių teisėmis, t.y. dėl atšauktų, atidėtų skrydžių, dingusio, vėlavusio ar sugadinto bagažo (18,3 proc.). Tokie skundai sudarė ir didžiausią dalį Europos vartotojų centrui Lietuvoje pateiktų skundų (beveik 40 proc.).
Jei nespėjote susitikti su Europos vartotojų centro Lietuvoje specialistais Tarptautiniame Vilniaus oro uoste, tačiau manote, kad keliaujant ar perkant Europoje Sąjungoje, Islandijoje ar Norvegijoje jūsų teisės buvo pažeistos – kreipkitės tiesiogiai jums patogiu būdu į Europos vartotojų centrą Lietuvoje – specialistų patarimai ir pagalba nemokama!
