Pranešimą apie eismo įvykį Savanorių pr. 211 Bendrasis pagalbos centras skubiosios pagalbos tarnybų telefono numeriu 112 gavo 6.48 val.
Į įvykio vietą buvo išsiųstos Vilniaus apskrities priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos, informacija apie įvykį perduota Vilniaus greitosios medicinos pagalbos stočiai, Vilniaus apskrities vyriausiajam policijos komisariatui.