Pirmoji nauja paslauga, kurią prekybos tinklas jau dabar pilnai teikia Vilniaus parduotuvėse – skubus mobiliųjų telefonų taisymas, duomenų išsaugojimas ir pakaitinio telefono suteikimas, skelbiama pranešime spaudai. Dažniausių populiariųjų telefonų gedimų – suskilusio ar dužusio ekrano, baterijos keitimo – sutaisymo terminas yra vos nuo 1 valandos, o kol telefonas taisomas, pirkėjui bus suteiktas pakaitinis. Čia pat teikiamos ir telefonų duomenų perkėlimo, išsaugojimo galimybės, galima apsirūpinti papildoma apsauga – apsauginiais stiklais, dėklais ar draudimu.

Pasak UAB GV Group, valdančios „Elektromarkt“ tinklo parduotuves, laikinai einančio direktoriaus pareigas Igno Dučinsko, paslaugų įvedimas ir stiprinimas yra logiškas žingsnis tinklo plėtroje.

Visos naujos paslaugos, kaip teigia I. Dučinskas, kurios bus pradėtos teikti tinklo parduotuvėse, bus orientuotos į pirkėjų patogumą bei dažniausiai kylančias problemas. Pavyzdžiui, jau dabar į tinklo parduotuves Vilniuje galima atnešti kompiuterius, o aukštos kvalifikacijos konsultantai paslaugų zonoje įdiegs naujas programas, pataisys neveikiančius kompiuterius ar suteiks patarimų, kurių nebereikės prašyti savo draugų ar giminaičių.

„Norime, kad pirkėjas jaustųsi maksimaliai patogiai, todėl stengiamės užtikrinti ir paslaugų atlikimo greitį. Taip pirkėjai galės lengviau planuotis savo laiką – palikę telefoną ar kompiuterį taisymui, galės pasižiūrėti kino teatre filmą, pavalgyti ar tiesiog pasivaikščioti po prekybos centrą. Tokios paslaugos patogios ir naujai įsigijusiems prekes – kol pirkėjai pietaus arba dairysis po kitas parduotuves, per šį laiką konsultantai jau pilnai paruoš kompiuterį ar kitą įrenginį naudojimui ir jį atsinešus namo bus galima iš karto naudoti“, – sako I. Dučinskas.