Pranešimą apie incidentą policijos pareigūnai užfiksavo apie 12 val. 22 min. Anot pareiškėjos, jai važiuojant su vyru keliu Kaunas-Jurbarkas-Šilutė-Klaipėda jų automobilį apšaudė uniformuoti ir kaukėti asmenys.

Nustatyta, kad įvykio vietoje vyko Krašto apsaugos ministerijos organizuoti mokymai, o pratybose turėjo dalyvauti panašus automobilis, todėl kariai per klaidą apšaudė „VW Kombi".