Informacje o kolejnych rekordach zachorowania na Litwie, jak również w krajach ościennych wzbudzają strach i niepokój o stan zdrowotny najbliższych osób, troskę o własne zdrowie. Do ucha przeciętnego odbiorcy informacji codziennie dociera cała masa wirtualnych doniesień i pouczających komunikatów, gdzie należy się zwracać i co powinno się robić, aby uchronić się przed niewidzialnym wrogiem. Tymczasem w realnym zastosowaniu, niestety, niektóre wskazówki nie zawsze przynoszą pożądany efekt. Tu i ówdzie słyszymy sygnały o tym, że dodzwonienie się na specjalnie uruchomioną linię telefoniczną 1808 można porównać z wykonaniem niemożliwej misji, zaś zwolnienia chorobowe, które powinny otrzymać osoby przebywające w samoizolacji, nie są wydawane w ustalonym porządku. W tym nagromadzeniu informacji na temat COVID-19, mimowolnie łapiemy się na myśli, że istnieją przecież i inne choroby, z którymi w tym trudnym okresie musimy się mierzyć.

Podczas tzw. pierwszej fali pandemii wielu potencjalnych pacjentów różnych placówek medycznych w kraju na własnej skórze, nieraz bardzo dotkliwie, odczuło skutki wirtualnego leczenia i brak normalnego dostępu do usług lekarskich. Jak będzie tym razem?

– W czasie kwarantanny lekarze rodzinni świadczą konsultację tylko tym pacjentom, którzy zarejestrowali się na wizytę zawczasu. Na konsultacje lekarza rodzinnego pacjenci mogą się rejestrować dzwoniąc pod numerem centrum telefonicznego przychodni, pod numerami telefonów ambulatoriów, gabinetów lekarzy pierwszego kontaktu, jak również przez Internet. Pacjenci są rejestrowani na konsultacje bezpośrednie i zdalne. Pacjentom zarejestrowanym na zdalną konsultację lekarza rodzinnego, w tym samym dniu dzwoni lekarz lub pielęgniarka. Aby wypisać leki pielęgniarka z gabinetu lekarza rodzinnego zawczasu rejestruje pacjenta na powtórną wizytę za miesiąc lub 3 miesiące – wyjaśnia w rozmowie z „Tygodnikiem” lekarz rodzinny Daiva Kubaitienė, zastępca ordynatora Centralnej Przychodni Rejonu Wileńskiego.

Według lekarki Kubaitienė, pierwsza bezpośrednia, kontaktowa konsultacja w gabinecie lekarza rodzinnego jest świadczona w przypadkach ostrego pogorszenia stanu zdrowia, którego przyczyna jest nieznana lub w przypadku znaczącego pogorszenia się samopoczucia z powodu wcześniej ustalonej choroby.

W okresie kwarantanny w sposób zdalny konsultacje lekarza rodzinnego będą świadczone:

- gdy istnieje podejrzenie o chorobę zakaźną (pacjenci z gorączką);

- w przypadku powtórnej konsultacji;

- gdy stan zdrowotny pacjenta pozwala na udzielenie zdalnych usług;

- gdy pacjent zwraca się w sprawie wypisania leków lub środków pomocy medycznej;

- w przypadku dokonania oceny badań pacjenta;

- gdy pacjentowi należy wydać zaświadczenie chorobowe.

Tymczasem jak wyjaśnia zastępca ordynatora Przychodni, bezpośrednio można uzyskać usługi odontologa. Bezpośrednim (kontaktowym) nadzorem lekarskim również są objęte ciężarne kobiety, położnice i noworodki. Na podstawie Programu Narodowej Immunoprofilaktyki bez ograniczeń są wykonywane szczepionki dla dzieci i dorosłych. Ponadto są kontynuowane badania według programów prewencyjnych chorób oraz profilaktyczne badania zdrowia osób zatrudniających się.

– Pacjenci z gorączką bezpośrednio są konsultowani wyłącznie po zdalnej konsultacji lekarza rodzinnego. Do przychodni pacjenci z podniesioną temperaturą ciała mogą wejść osobnym wejściem. Ażeby uniknąć niepożądanego kontaktu, rozdzieliliśmy potoki pacjentów i osobom z gorączką zorganizowaliśmy osobne przyjęcie u lekarza rodzinnego. W ambulatoriach, w gabinetach lekarzy rodzinnych pacjenci z gorączką są konsultowani w pomieszczeniach przeznaczonych do izolacji – stwierdza Kubaitienė.

Gdy istnieje konieczność, pacjenci są kierowani na konsultacje do lekarzy specjalistów. Jak zaznacza rozmówczyni, lekarze specjaliści konsultują pacjentów w sposób bezpośredni. W Przychodni na konsultację do lekarzy specjalistów pacjenci są rejestrowani w systemie informatycznym placówki, jeżeli natomiast udają się na konsultację do innej instytucji lekarskiej, powinni zarejestrować się samodzielnie.

Jak poinformowała Kubaitienė, pacjent chory na COVID-19 (infekcja koronawirusa) czy przebywający w samoizolacji, w sprawie uzyskania zaświadczenia chorobowego jest rejestrowany na zdalną konsultację lekarza rodzinnego.

Administracja przychodni apeluje do pacjentów, aby w placówkach lekarskich stawili się 10 minut przed wizytą. Jeśli nie mogą przybyć w ustalonym czasie, powinni o tym zawczasu zawiadomić. Przebywając w placówkach lekarskich należy przestrzegać zasad higieny, mieć maski ochronne zasłaniające nos i usta, dezynfekować ręce, przestrzegać etykiety kichania i kaszlu, zachować bezpieczną odległość 2 m od innych osób.

Irena Mikulewicz

Tygodnik Wileńszczyzny