Rūta Ežerskienė, „Citadele“ banko valdybos narė, atsakinga už mažmeninę prekybą

Lietuvos vartotojų optimizmas kovo mėnesį buvo didžiausias visoje Europos Sąjungoje, o Lietuva ir Lenkija – vienintelės valstybės, kur vartotojų optimizmo lygis buvo teigiamas. Tai atskleidė naujausi Europos Komisijos skelbiami ES vartotojų lūkesčių duomenys.

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) išnagrinėjusi bylas dėl Produktų saugos įstatymo pažeidimo, skyrė sankcijas UAB „Savingė“, UAB „Kesko Senukai Lithuania“, UAB „Geras startas“, MB „Uno paslaugos“, UAB „Trolių namas“ ir individualią veiklą vykdančiai Jurgitai Klevinskienei už nesaugių gaminių pateikimą į rinką.

2019 m. Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (toliau – VVTAT) sulaukė rekordinio asmenų kreipimųsi skaičiaus – vartotojai ir verslininkai į VVTAT kreipėsi daugiau nei 31 tūkst. kartų. Apie 90 proc. atvejų dėl informacijos, konsultacijos ar prašymo išnagrinėti vartojimo ginčą kreipėsi vartotojai. Visgi pastebima, kad augant vartotojų aktyvumui, dažnėja ir nepagrįstų vartotojų prašymų.

Seimo narys Arvydas Anušauskas kreipėsi į Konkurencijos tarybos pirmininką, prašydamas atsakyti į keletą klausimų dėl skrydžių bendrovių.

Artimiausiu metu Darbo partijos frakcija ketina pakviesti Ryšių reguliavimo tarnybos (RRT) vadovą pasiaiškinti dėl jo vadovaujamos tarnybos ketinimų sekti interneto vartotojus.

Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnybos (RRT) nacionalinis elektroninių ryšių tinklų ir informacijos saugumo incidentų tyrimo padalinys (CERT-LT) ragina vartotojus nemokamai pasitikrinti, ar jo kompiuterio (ar kito tinklo įrenginio) išorinis interneto protokolo (IP) adresas pastaruoju metu nebuvo patekęs į kenkėjiškoje veikloje dalyvaujančių IP adresų duomenų bazę. CERT-LT duomenimis 2014 m. spalio 10 dienai Lietuvoje fiksuojama daugiau 25 000 įrenginių, kurie gali būti naudojami kenkėjiškai veiklai.

Pastaruoju metu atliekų rūšiavimo skatinimas remiasi ne patogių sąlygų sudarymu ir įpročių diegimu, o akcijų ir dovanų ieškotojų viliojimu. O į ką seną elektroniką sutiktumėte iškeisti Jūs – saldainių dėžutę, filmą po atviru dangumi, o gal dovanų kuponą apsipirkimui? Reikia pripažinti, kad tokios akcijos skamba patraukliau nei nuoseklus darbas, tačiau atliekų tvarkytojai kerta šaką, ant kurios sėdi. Verslu pagrįstas surinkimo modelis patogus čia ir dabar, tačiau kur atliekas vartotojas neš rytoj?

Lietuvos apskrityse pradėjo veikti pirmieji Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos (VVTAT) regioniniai skyriai. Šių skyrių darbuotojų vienas svarbiausių uždavinių šį pusmetį – konsultuoti ir šviesti vartotojus ir verslininkus dėl euro įvedimo Lietuvoje.

LR Socialinės apsaugos ir darbo ministerija susirūpinusi, kaip euro įvedimas paveiks vartotojų gyvenimus. Ministerija informuoja, kad šiandien vykusiame Vartotojų teisių apsaugos ir socialinių reikalų darbo grupės posėdyje buvo tariamas, kaip euro įvedimo Lietuvoje metu užtikrinti vartotojų teisių apsaugą.

Visi bent kartą gyvenime esame susidūrę su situacija, kai, nusipirkę prekę, likome ja nepatenkinti. Dažnai dėl laiko trūkumo ar savo teisių nežinojimo tiesiog užkišame nereikalingą daiktą ir stengiamės pamiršti nemalonią istoriją apie be reikalo išleistus pinigus. Tačiau nuleisti rankų tikrai neverta.