Sprawy nadal można załatwiać wygodnie i bezpiecznie przez Internet https://paslaugos.vilnius.lt/ lub zadając pytania za pośrednictwem poczty elektronicznej: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript..

„Pomyślna zdalna obsługa mieszkańców miasta od czasu pierwszej kwarantanny pokazała, że w dynamicznym codziennym życiu mieszkańca metropolii obsługa bezpośrednia jest już alternatywą, a nie pierwszym wyborem. Ludzie wolą nie tracić czasu na niepotrzebne wizyty – powiedziała cytowana w komunikacie dyrektor administracji stołecznego smorządu Lina Koriznienė. – Oczywiście, w Centrum Obsługi Klienta zawsze czekamy na mieszkańców, dla których korzystanie z nowoczesnych technologii jest zbyt dużym wyzwaniem”.

Centrum Obsługi Klienta będzie jeszcze wygodniejsze dla wilnian: na parterze samorządu konsultacje i usługi będą świadczone nie tylko przez samorządowców, ale także przez specjalistów firm samorządowych: „Vilniaus vandenys”, „Vilniaus šilumos tinklai”, „Susisiekimo paslaugos”, „Vilniaus atliekų sistemos administratorius” (VASA), „Vilniaus miesto būstas”, Wydział Metrykacji Cywilnej. Nowością jest również stworzenie stanowiska pracy dla osób, udzielających konasultacji w kwiestiach świadczeń socjalnych i wsparcia.

Ponadto w urzędzie miejskim rozpocznie działalność centrum obsługi klienta firmy „Ignitis”, w którym mieszkańcy będą mieli możliwość zawierania umów na dostawy prądu i gazu.

Numer telefonu Centrum Obsługi Klienta to 19118.

Na podst. vilnius.lt