Interesanci są przyjmowani w holu na parterze przy wolnych stolikach lub w strefie „Jednego okienka”, w urzędach zaś gmin – w osobnych pomieszczeniach. Tym niemniej do odwołania kwarantanny pierwszeństwo będzie miało zdalne świadczenie usług.
W siedzibie Administracji Samorządu Rejonu Wileńskiego interesanci są obsługiwani w holu na parterze przy wolnych stolikach lub przy stanowiskach pracy nr 1-3 w strefie „Jednego okienka” oraz salach nr 4-5. Petenci Urzędu Stanu Cywilnego będą obsługiwani w gab. nr 109, w urzędach gmin zaś – w osobnych pomieszczeniach.
Do budynku Samorządu można trafić przez wejście II.
Wszystkich interesantów Samorządu Rejonu Wileńskiego obowiązują maseczki, bez osłony nosa i ust petenci nie będą obsługiwani. Nie będą obsługiwane również osoby z objawami chorób górnych dróg oddechowych, takimi jak gorączka, katar, kaszel, trudności w oddychaniu itp.
Interesanci są proszeni o dokonanie pomiaru temperatury ciała za pomocą bezdotykowych mierników temperatury ciała zainstalowanych przy wejściu do budynku administracji. Samorząd podkreśla, że miernik temperatury nie gromadzi ani nie przechowuje żadnych danych osobowych.
W holu przy wejściu II do dyspozycji petentów jest ustawione biurko i aparat telefoniczny, interesanci znajdą tutaj również przybory do pisania do wypełnienia dokumentów.
Petenci powinni przestrzegać zasad higieny osobistej, zachować bezpieczną odległość (co najmniej 2 metrów) od innych osób i unikać gromadzenia się.
Dla bezpieczeństwa wszystkich Samorząd zapewnia stałą dezynfekcję pomieszczeń ogólnych, klamek drzwi oraz wietrzenie pomieszczeń.
Pomimo że Samorząd częściowo wznawia pracę w budynku administracji i urzędach gmin, w czasie trwania kwarantanny priorytet będą miały usługi świadczone zdalnie – w celu minimalizacji kontaktów z innymi osobami zarówno interesantów, jak i pracowników.
• Informacje ogólne udzielane są telefonicznie: (8 5) 275 1990, (8 5) 275 1961, (8 5) 275 6925.
• Pisma można przesyłać pocztą elektroniczną: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript., korzystając z elektronicznego systemu https://epristatymas.post.lt/ lub wysyłając na adres ul. Rinktinės 50, 09318 Wilno.
• Usługi można zamówić drogą elektroniczną za pośrednictwem platformy Elektroninės valdžios vartai www.epaslaugos.lt. Lista i opis usług świadczonych przez Samorząd można znaleźć tutaj.
• Kontakty gmin można znaleźć na stronie www.vrsa.lt > Gminy.
Możliwe jest również fizyczne dostarczenie dokumetów do Samorządu. Przy wejściu II do budynku Samorządu jest ustawiona przezroczysta urna. Na biurku obok znajdują się koperty. Umieszczone w kopercie dokumenty należy wrzucić do urny. W podaniu obowiązkowo należy podać dane kontaktowe wnioskodawcy.
Wszystkie podania są wyjmowane z urny w następnym dniu roboczym, są sprawdzane i rejestrowane, a do wnioskodawcy na wskazany we wniosku e-mail lub na numer telefonu jest wysyłany numer rejestracyjny podania.
W celu uzyskania dodatkowych informacji mieszkańcy mogą również zadzwonić pod nr 1114 z telefonu, który znajduje się w holu przy wejściu II.
Kwarantanna obowiązuje na Litwie do północy 30 czerwca.
Na podst. vrsa.lt