Większość z nich, szczególnie łabędzie, nie odlatuje do ciepłych krajów, gdyż w ciągu lata -karmiona i oswajana - przyzwyczaja się do ludzi. Przyrodnicy przypominają, że jeżeli ktokolwiek zaczął dokarmiać ptaki, powinien karmić je także przez całą zimę. Zimujących ptaków, jeżeli są zdrowe i mogą latać, nie należy niepokoić.
Opieki i pomocy ludzi potrzebują ptaki chore, ranne, osłabione. Ktokolwiek odnajdzie albo zauważy takiego ptaka albo dzikie zwierzę, jest proszony o przekazanie informacji o tym dzwoniąc pod telefon alarmowy 112. Operatorzy telefonu alarmowego natychmiast przekażą informację do Stowarzyszenia Opieki nad Zwierzętami, jego pracownicy zatroszczą się o pomoc i opiekę weterynaryjną.
Ministerstwo Ochrony Środowiska podpisało ze stowarzyszeniem umowę, na mocy której Stowarzyszenie zobowiązało się do opieki nad dzikim ptactwem i zwierzyną.