Kierownictwo Poczty Litewskiej twierdzi, że opóźnienia wynikają z przedświątecznej lawiny przesyłek, obładowania międzynarodowej sieci przesyłkowej i trudnych warunków pogodowych.
Poczta informuje również, że z powodu ogromnej liczby połączeń telefonicznych istnieje możliwość nieuzyskania połączenia z urzędami pocztowymi, dlatego prosi o kierowanie zapytań na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript. bądź podejmowanie prób dodzwonienia się aż do skutku.
Poczta Litewska przypomina, że status swojej przesyłki można śledzić w Internecie. Zresztą system śledzenia drogi przesyłki również strajkuje.
Podobne kłopoty przedświąteczne przesyłkowe występują w Polsce.
