„Po otrzymaniu podejrzanej wiadomości należy zachować szczególną ostrożność – nie klikać w linki, nie podawać danych kart płatniczych ani innych danych osobowych. Ponieważ oszuści wysyłają wiadomości masowo i na losowo generowane numery telefonów, czasami docierają nawet do prawdziwych klientów Poczty Litewskiej czekających na swoje przesyłki” – powiedziała cytowana w komunikacie Monika Sernovaitė, kierowniczka Departamentu Bezpieczeństwa i Prewencji Poczty Litewskiej.
Fałszywe wiadomości od oszustów zazwyczaj zawierają informację o zatrzymaniu przesyłki lub błędzie w adresie. Oszuści wywierają również presję, twierdząc, że przesyłka zostanie zwrócona, jeśli działania określone w wiadomości nie zostaną wykonane w krótkim czasie. Linki w wiadomościach prowadzą do fałszywych stron internetowych, które imitują strony firm pocztowych lub innych firm przewozowych. Proszą o podanie danych karty, numeru PESEL (kod osobowy) lub innych poufnych informacji.
Poczta Litewska zaleca, aby po otrzymaniu SMS-a lub innej wiadomości zawsze zwracać uwagę na adres e-mail lub numer telefonu, z którego została wysłana. W przypadku podejrzeń, ważne jest, aby nie klikać w linki zawarte w wiadomości, nie podawać danych karty płatniczej ani innych danych, a także nie dokonywać żadnych płatności. W przypadku kliknięcia linku i podania danych karty płatniczej, mieszkaniec powinien natychmiast skontaktować się z bankiem, a jeśli doszło do wyłudzenia pieniędzy czy danych osobowych – powiadomić policję.
„Należy podkreślić, że w prawdziwych wiadomościach wysyłanych w imieniu Poczty Litewskiej lub LP EXPRESS odbiorcy nie widzą numeru nadawcy. Zamiast numeru, odbiorca jest oznaczony jako LPASTAS lub LP_EXPRESS.
Poczta Litewska nigdy nie prosi klientów o podanie ani weryfikację danych karty bankowej ani danych osobowych w wiadomościach SMS. Wiadomości SMS nie zawierają również linków do płatności bezpośrednich. Za usługi Poczty Litewskiej można zapłacić wyłącznie po zalogowaniu się na oficjalnej stronie samoobsługowej i skorzystaniu z bankowości elektronicznej” – informuje Poczta Litewska.
W przypadku otrzymania podejrzanej wiadomości lub w razie pytań, Poczta Litewska prosi mieszkańców o kontakt pod adresem poczty elektronicznej Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript. w celu szybkiej reakcji i podjęcia działań zapobiegawczych.


