Skąd pochodzą te środki? Niektóre osoby, które pochowały swoich bliskich i odziedziczyły po nich majątek, prawdopodobnie nawet nie wiedzą, że zmarły na własny koszt wykonał protezy zębowe i czekał na zwrot wydatków. Niestety, choć nie doczekali się rekompensaty, kiedy przyszła ich kolej, pieniądze przekazane po śmierci nigdzie nie zniknęły – czekają na spadkobierców.
Kasy chorych zachęcają tych, którzy przyjęli spadek, aby dowiedzieli się, czy zmarły do 31 grudnia 2020 roku nie był czasem wpisany na listę oczekujących na protezy zębowe i czy nie opłacił usługi z własnej kieszeni. W pierwszej kolejności należy poszukać dokumentów potwierdzających, że zmarły z własnej kieszeni opłacił protezę zębową (po złożeniu wniosku o zwrot kosztów protezy zębowej osobie wydano kopię wniosku), a po znalezieniu takich dokumentów, należy skontaktować się z kasą chorych. W przypadku braku możliwości odnalezienia tych dokumentów, zaleca się kontakt z terytorialną kasą chorych lub jej przedstawicielem na terenie samorządu. Aby otrzymać zwrot kosztów, spadkobiercy muszą złożyć do TLK poświadczone notarialnie dokumenty potwierdzające prawo do dziedziczenia.
Jak tłumaczy Sigita Paulauskienė, kierownik Wydziału Obsługi Mieszkańców TLK w Poniewieżu, problem nieodebranych pieniędzy jest najbardziej aktualny w przypadku, gdy umierają osoby samotne, które nie otrzymały zwrotu kosztów protezów zębowych. Spadkobiercami mienia takich osób nie zawsze są ich bliscy krewni, więc specjaliści kas chorych nie mogą się z nimi skontaktować. Z tego powodu pieniądze przekazane niektórym pacjentom po ich śmierci na protezę pozostają latami na koncie kasy chorych.
Kasy chorych przypominają, że prawo do refundacji protez zębowych przysługuje:
dzieciom;
osobom, które osiągnęły wiek emerytalny;
osobom, uznanym za niezdolne do pracy lub częściowo niezdolne do pracy;
pacjentom, którzy otrzymali leczenie z powodu choroby onkologicznej jamy ustnej, twarzy i szczęk.
Obecnie mieszkańcy nie muszą już płacić z własnej kieszeni za protezy i czekać na zwrot kosztów. Po stwierdzeniu przez lekarza dentystę konieczności wykonania protezy, prawo do zwrotu kosztów protez nabywa się niezwłocznie, a koszty te zwracane są dla palcówki, która wykonała usługi, jeżeli posiada ona umowę z TLK na wykonanie ww. usług.