Samolot rozbił się w zamieszkałym obszarze w miejscowości Vinjedo, około 80 kilometrów na północny zachód od São Paulo.
Samolot ATR 72-500 leciał z miasta Cascavel na południu stanu Paraná i miał lądować na lotnisku Guarulhos w São Paulo.
Początkowo informowano, że na pokładzie było 58 pasażerów, ale później linia lotnicza skorygowała tę liczbę do 57.
Na opublikowanym przez miejscowe media nagraniu widać samolot spadający niemal pionowo w dół.
Prezydent Brazylii Luiz Inacio Lula da Silva ogłosił trzydniową żałobę.