„Głównym celem nowego portalu samoobsługowego eregitra.lt jest połączenie wszystkich świadczonych przez nas usług cyfrowych w jeden wspólny portal, na którym można szybko zamówić wiele usług i ograniczyć potrzebę fizycznego udawania się klientów do oddziału” – powiedział cytowany w komunikacie Tautvydas Paliulis, dyrektor działu zarządzania i rozwojem usług „Regitry”.

Od teraz klienci będą mogli zarejestrować się na wizytę w oddziale, logując się za pośrednictwem portalu elektronicznych usług publicznych (lit. Elektroniniai valdžios vartai). Oczekuje się, że nowy tryb rejestracji zmniejszy kolejki i zapewni klientom lepszy dostęp do usług.

Nowy system podczas identyfikacji klientów pozwoli także skrócić czas oczekiwania w działach. Od teraz klienci fizyczni będą mogli zarejestrować się aż do trzech wizyt na najbliższe dwa miesiące dla każdego obszaru usług, takich jak zamówienie prawa jazdy, rejestracja samochodu itp.

Do tej pory klienci mogli rejestrować się na wizytę w oddziale przez Internet i telefonicznie. Od teraz wstępna rejestracja na wizytę w dziele „Regitry” będzie prowadzona wyłącznie na witrynie samoobsługowej.

„Regitra” podkreśla, że korzyści z rejestracji na odnowionej witrynie samoobsługowej odczują także klienci biznesowi, którzy nie będą już musieli wypełniać różnorodnych wniosków i przesyłać ich e-mailem. Proces składania wniosków będzie teraz zdigitalizowany, znacznie wygodniejszy i krótszy.