Mieszkańcy Wilna mogą otrzymywać powiadomienia o płatności za pośrednictwem poczty elektronicznej – w ten sposób powiadomienie o płatności dotrze do nich bezpiecznie i na czas, nawet jeśli zmieni się miejsce zamieszkania.

Powiadomienie wysyłane jest raz w roku (na początku roku) i można je znaleźć na samoobsługowej stronie internetowej VASA.

Wysokość opłaty uzależniona jest od rodzaju nieruchomości i składa się z części stałej i zmiennej, ponadto nie jest związana z liczbą osób mieszkających lub zadeklarowanych w obiekcie oraz stopniem zaawansowania budowy budynku.