„Doceniamy fakt, że wilnianie aktywnie angażują się w bieżące sprawy miasta. Usłyszeliśmy obawy dotyczące potencjalnych niedogodności związanych z gromadzeniem danych. Poszukamy wygodniejszych rozwiązań, które pomogą planować trasy i optymalizować potoki. Wierzymy, że nowy i nowoczesny system e-bilet, działający bez zaplanowanej wcześniej funkcji kasowania biletu długookresowego podczas każdej podróży, poprawi doświadczenia klientów” – powiedział cytowany w komunikacie Gintaras Macijauskas, dyrektor JUDU.
Dlaczego stary system e-bilet trzeba wymienić na nowy?
Jak tłumaczy samorząd, obecnie funkcjonujący system e-bilet jest technologicznie przestarzały: sprzęt jest zużyty, a nawet nie jest już produkowany, a sam system często ulega awariom i zakłóceniom technicznym, które komplikują proces zakupu biletów i organizacji transportu publicznego.
Nowoczesny i bezpieczny system e-bilet ma przynieść istotną zmianę jakościową – od niezwykle szybkich i dokładnych kompostowników po urządzenia, które pozwolą dyspozytorom komunikacji miejskiej monitorować ruch komunikacji miejskiej w czasie rzeczywistym, szybciej reagować na niestandardowe sytuacje na drodze, niezwłocznie informować pasażerów i przyspieszyć proces kontroli biletów.
Zostanie również zaktualizowany system samoobsługi oraz aplikacja „m.Ticket”. Na tych platformach możliwa będzie identyfikacja pasażera na podstawie konta, a nie nośnika czy numeru telefonu, więc w przypadku zgubienia nośnika (Karty Wilnianina lub karty JUDU, telefonu) pasażer nie utraci biletów i nie będzie musiał zachowywać dokumentów płatniczych potwierdzających, że bilety należą do niego.
Dane będą gromadzone w inny sposób
W chwili obecnej informacje o przejazdach mieszkańców Wilna komunikacją miejską mogą być gromadzone przez automatyczne urządzenie do liczenia pasażerów (AKSĮ), za pomocą której planowane jest powiązanie uzyskanych danych i wniosków z danymi posiadanymi przez firmę „Vilniaus Planas”. Na ich podstawie możliwe będzie dostosowanie tras transportu publicznego i zarządzanie potokami pasażerów w przyszłości.
Na podst. vilnius.lt
