Najwięcej mieszkańców obsługują filie Departamentu w Wilnie, Kownie, Kłajpedzie, Poniewieżu i Szawlach, dlatego w miastach tych w sierpniu specjaliści będą obsługiwali klientów dłużej, a także w weekendy: w poniedziałki-czwartki w godz. 7.30-18.30, w piątki w godz. 7.30-17.15, w soboty i niedziele w godz. 7.30-16.30.
Departament Migracji zawiesił oczekiwanie w żywej kolejce 4 lipca, w ten sposób klienci byli obsługiwani tylko w Wilnie.
W sierpniu wnioski o wydanie czy wymianę paszportu będą przyjmowane wyłącznie w trybie zwyczajnym, tj. w ciągu miesiąca – podania na wydanie dokumentów w trybie pilnym na razie nie są przyjmowane.
Jeśli osoba chce zamówić paszport w nadzwyczajnym trybie pilnym, w żywej kolejce będzie mogła czekać wyłącznie w Wilnie i wyłącznie w dni robocze.
Z kolei dowody osobiste dalej będą wydawane w trybie zwyczajnym, tj. w ciągu miesiąca, 5 czy 1 dnia roboczego.
Jeśli osoba chce wnioskować o wydanie nowego dowodu osobistego bądź o jego wymianę, będzie mogła w żywej kolejce stać w dowolnej filii Departamentu Migracji.
W sprawie wydania czy wymiany dokumentu tożsamości można zwracać się do dowolnej filii Departamentu Migracji niezależnie od miejsca zameldowania.
