Interesanci będą przyjmowani w holu na parterze przy wolnych stolikach lub w strefie „Jednego okienka”. Petenci Urzędu Stanu Cywilnego będą obsługiwani w pokoju nr 109.
Wszystkich interesantów Samorządu Rejonu Wileńskiego obowiązują maseczki, bez osłony nosa i ust petenci nie będą obsługiwani. Nie będą obsługiwane również osoby z objawami chorób górnych dróg oddechowych, takimi jak gorączka, katar, kaszel, trudności w oddychaniu itp.
Interesantom zalecane jest dokonanie pomiaru temperatury ciała za pomocą bezdotykowych mierników temperatury ciała zainstalowanych przy wejściu do budynku administracji. Samorząd podkreśla, że miernik temperatury nie gromadzi ani nie przechowuje żadnych danych osobowych.
W holu przy wejściu II do dyspozycji petentów jest ustawione biurko i aparat telefoniczny, interesanci znajdą tutaj również przybory do pisania do wypełnienia dokumentów.
Petenci powinni przestrzegać zasad higieny osobistej, zachować bezpieczną odległość (co najmniej 2 metrów) od innych osób i unikać gromadzenia się.
Dla bezpieczeństwa wszystkich Samorząd zapewnia stałą dezynfekcję pomieszczeń ogólnych, klamek drzwi oraz wietrzenie pomieszczeń.
Pomimo że Samorząd częściowo wznawia pracę w budynku administracji i urzędach gmin, usługi mogą być również świadczone zdalnie – w celu minimalizacji kontaktów z innymi osobami zarówno interesantów, jak i pracowników.
• Informacje ogólne udzielane są telefonicznie: (8 5) 275 1990, (8 5) 275 1961, (8 5) 275 6925.
• Pisma można przesyłać pocztą elektroniczną: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript., korzystając z elektronicznego systemu https://epristatymas.post.lt/ lub wysyłając na adres ul. Rinktinės 50, 09318 Wilno.
• Usługi można zamówić drogą elektroniczną za pośrednictwem platformy Elektroninės valdžios vartai www.epaslaugos.lt. Listę i opis usług świadczonych przez Samorząd można znaleźć tutaj.
• Kontakty gmin można znaleźć na stronie www.vrsa.lt > Gminy.
Możliwe jest również fizyczne dostarczenie dokumentów do Samorządu. Przy wejściu II do budynku Samorządu jest ustawiona przezroczysta urna. Na biurku obok znajdują się koperty. Umieszczone w kopercie dokumenty należy wrzucić do urny. W podaniu obowiązkowo należy podać dane kontaktowe wnioskodawcy.
Wszystkie podania są wyjmowane z urny w następnym dniu roboczym, są sprawdzane i rejestrowane, a do wnioskodawcy na wskazany we wniosku e-mail lub na numer telefonu jest wysyłany numer rejestracyjny podania. Etap rozpatrywania wniosku można sprawdzić tutaj.
W celu uzyskania dodatkowych informacji mieszkańcy mogą również zadzwonić pod nr 1114 z telefonu, który znajduje się w holu przy wejściu II.
Na podst. vrsa.lt
