Korzystając z tej akcji mieszkańcy, którzy z różnych powodów stali się nielegalnymi klientami „Vilniaus vandenys”, otrzymają wszelką potrzebną im pomoc specjalistów i będą mogli od razu legalnie korzystać z usług, a wszystkie wymagane dokumenty będą mogli załatwić w ciągu roku.
„Gdy mieszkańcy nielegalnie podłączają własną sieć wodociągową do scentralizowanych sieci wodociągowych, dostarczamy więcej wody niż deklarują klienci. A z powodu nielegalnie podłączonych sieci kanalizacyjnych i kanalizacji deszczowej, musimy też zagospodarować większą ilość ścieków. W taki sposób nie tylko firma doznaje większych kosztów działalności, ale również klienci, odpowiedzialnie płacący za usługi, zmuszeni są pokrywać powstające straty. Dlatego chcemy ustalić rzeczywistą liczbę klientów. Część ludzi już zareagowała i odpowiedziała na nasze zaproszenie, ale chcemy też pomóc większej liczbie osób w staniu się prawowitymi klientami” – mówi cytowany w komunikacie dyrektor generalny spółki „Vilniaus vandenys” Marius Švaikauskas.
Spółka „Vilniaus vandenys” również samodzielnie wykrywa nielegalne przypadki podłączenia się lub naruszenia sieci wodociągowych i kanalizacyjnych.
Poinformować o samowolnym podłączeniu się do sieci „Vilniaus vandenys” można do 29 lutego br. Mieszkańcy zapraszani są do Wydziału Obsługi Klientów lub do zatelefonowania pod numer obsługi klientów 1889.
„Vilniaus vandenys” dostarcza wodę pitną mieszkańcom Wilna oraz do rejonów solecznickiego, święciańskiego i wileńskiego, także zajmuje się gospodarką ściekową.