Dane zebrane przez firmę sugerują, że przestępcy najprędzej wykorzystali z wycieków danych użytkowników innych witryn – prawdopodobnie logowali się na konta przy użyciu ujawnionych numerów telefonów i haseł.
Cyberprzestępcy zdołali wejść na konta tylko kilku klientów i po zalogowaniu się w aplikacji samoobsługowej doładowali swoje konta usługi przedpłaconej. Doładowane kwoty wahały się od 5 do 30 euro. Hakerzy natychmiast próbowali wydać część otrzymanej sumy.
Ekspertów ds. bezpieczeństwa „Tele2” wzbudziło podejrzenie nietypowe zachowanie klientów i natychmiast wyłączyli funkcję aplikacji, która umożliwia użytkownikom doładowanie konta usługi przedpłaconej.
Firma osobiście poinformowała klientów, których dotyczy problem, o incydencie i ostrzegła ich, aby zmienili swoje hasła do kont. Wszystkie straty poniesione przez klientów są rekompensowane.
Firma prowadzi obecnie dalszą analizę zebranych danych, a wszystkie informacje zostały przekazane odpowiedzialnym organom.
„Tele2” apeluje do klientów o regularne aktualizowanie haseł i nieużywania tych samych haseł na różnych kontach. Eksperci IT zalecają utworzenie jak najdłuższego hasła: powinno składać się z co najmniej 8 znaków, wielkich i małych liter oraz kilku niepowtarzających się cyfr.
Na podst. ELTA
