Česlovas Urbanavičius, przedstawiciel centrum „Akropolis", potwierdził, że poszkodowane w wypadku dziewczyny mają po ok.20 lat. Jedna z nich doznała urazu głowy, druga ma pociętą szkłem rękę. Urbanavičius przeprosił poszkodowanych i zapewnił, iż szkody zostaną pokryte z ubezpieczenia.
Według zarządcy centrum handlowego, obecnie trwa ustalanie przyczyn wypadku. Jedną z wersji jest to, iż konstrukcję naruszył wiatr. Według drugiej, przyczyną mogła być różnica temperatur.
Przed kilkoma miesiącami wszystkie konstrukcje „Aropolisu", w tym miejsce, w którym doszło do awarii, były sprawdzane. Zdaniem Česlovasa Urbanavičiusa wtedy wszystko było w porządku.