Jak podano w komunikacie łotewskiego przewoźnika, wszyscy pasażerowie otrzymają maski ochronne i chusteczki dezynfekujące.
Pełny rozkład lotów i bilety można znaleźć na stronie internetowej „airBaltic”. Ponadto tymczasowo dostępna jest dodatkowa oferta dotycząca rezerwacji wszystkich nowych lotów. Pasażerowie, którzy zamówią bilety do 31 maja, mogą je bezpłatnie zmienić na nową datę. Możliwa jest tylko jedna zmiana.
18 maja „airBaltic” także wznowi bezpośrednie loty z Tallinna do Amsterdamu, Kopenhagi i Oslo.