Kupić od przedsiębiorcy czy osoby prywatnej
Po pierwsze, przed kupnem samochodu należy koniecznie sprawdzić wiarygodność sprzedawcy. Status firmy można sprawdzić w rejestrze. Jeżeli zaś sprzedawcą jest osoba prywatna, należy poprosić ją o pokazanie dowodu tożsamości, zapisać dane osobowe sprzedawcy, by w razie potrzeby czy pojawienia się usterek można było wskazać dane osoby, która sprzedała samochód.
Warto zaznaczyć, że akty prawne, broniące praw konsumenta nie mają zastosowania w przypadku, gdy sprzedawcą samochodu jest osoba prywatna lub obiema stronami transakcji są przedsiębiorstwa.
Ponadto, należy sprawdzić w rejestrze, czy auto nie było kradzione. W przypadku kupna kradzionego samochodu i konfiskacji pojazdu, zapłacone za niego pieniądze raczej nie będą zwrócone. Ważnym nośnikiem informacji jest również numer indentyfikacyjny VIN, za pomocą którego w rejestrach można odczytać historię interesującego nas pojazdu.
Sprawdzenie stanu samochodu
Wiadomo, że standardy używanego samochodu zawsze są niższe niż nowego. Przepisy przewidują, że samochód używany może mieć usterki. Nie należy zatem ślepo wierzyć w zapewnienia sprzedawcy, że samochód jest w idealnym stanie, tylko sprawdzić w wybranym warsztacie samochodowym. Najlepiej wybrać warsztat oddalony od miejsca sprzedaży, którego nie poleca sprzedawca samochodu. Od sprzedawcy trzeba też się domagać książki serwisowej, a jeżeli jej nie ma, to istnieje podejrzenie, że sprzedawca chce coś przed nami ukryć.
Umowa o kupnie-sprzedaży
Kupując samochód należy stanowczo wymagać zawarcia umowy o kupnie-sprzedaży na piśmie. W tej umowie zaleca się też zawrzeć zapis o stanie technicznym samochodu. W przypadku, gdy po kupnie samochodu wychodzą na jaw jakieś usterki, które możliwie były ukryte podczas zawierania transakcji, a które wymagają dodatkowych nakładów na remont, to potem można domagać się zwrotu kosztów tego remontu.
Nigdy nie należy podpisywać umowy w języku niezrozumiałym, albo jeżeli nawet jakaś część umowy jest niejasna. Lepiej nie ulegać naciskom wskazania w umowie mniejszej ceny niż faktycznie została zapłacona. W przeciwnym wypadku, jeżeli dojdzie do sporu między sprzedawcą a kupującym, zwrócona może być jedynie ta suma, która została wskazana w umowie.
Zachowanie dowodów
Wybierając samochód z ogłoszenia na portalach samochodowych, zaleca się zapisanie nie tylko linku do tego ogłoszenia, ale również zrobienie zrzutu ekranu (Print Screen) na to ogłoszenie, na którym będzie widoczny pełny opis samochodu. Jeżeli w ogłoszeniu nie wskazano ważnych usterek samochodu, to w przypadku późniejszego ich wykrycia pomoże to udowodnić, że zawarto umowę ze sprzedawcą o kupnie sprawnego technicznie pojazdu. Należy też zachować ewentualną korespondencję ze sprzedawcą, która wskazywałaby, na jaki stan samochodu umowa była zawarta. Trzeba pamiętać o zachowaniu swojego egzemplarza umowy o kupnie-sprzedaży, dowodu zapłaty, tak, by było widoczne, że sprzedawca otrzymał pieniądze za sprzedany samochód.
Gwarancje
Według dyrektywy 1999/44/EB Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie niektórych aspektów sprzedaży towarów konsumpcyjnych i związanych z tym gwarancji, sprzedawca odpowiada przed konsumentem za każdy brak zgodności zaistniały w momencie dostawy towarów oraz gdy uwidoczni się w ciągu 2 lat od daty dostawy. Przyjmuje się, że brak zgodności, który uwidocznił się w ciągu sześciu miesięcy od dnia dostawy dobra istniał w chwili dostawy, z wyjątkiem gdy został dostarczony przeciwny dowód albo takie założenie niezgodne jest z charakterem towarów lub charakterem braku zgodności. Jeżeli brak zgodności wynika z działania bądź zaniechania producenta, poprzedniego sprzedawcy w tym samym łańcuchu umów lub każdego innego pośrednika to przed konsumentem odpowiada sprzedawca końcowy.