Глобальная неопределенность и сокращение рабочих мест делают поиск работы все более сложным, в то время как растущие расходы на жизнь заставляют людей стремиться сохранить свои рабочие места, даже когда уровень стресса становится слишком высоким.
Компания Claims.co.uk, предоставляющая юридическую помощь людям, получившим травмы, в том числе на рабочем месте, подготовила отчет, в котором выделены самые стрессовые профессии в Великобритании.
При подготовке отчета использовалась информация Управления по охране труда и технике безопасности (HSE) правительства Великобритании.
В нем содержатся данные о случаях депрессии, стресса и тревоги, которые по мнению респондентов, в первую очередь были связаны с текущей или последней работой.
Согласно этой информации, наибольший стресс в Соединенном Королевстве испытывают сотрудники полиции. Социальные работники, специалисты по соцобеспечению и жилищному строительству также испытывают значительное напряжение на работе.
Почти каждый из пятидесяти опрошенных заявил, что работа негативно сказывается на его психическом здоровье — данные из отчета claims.co.uk.
Исследование, проведенное компанией Lepaya в Нидерландах, Бельгии и Германии, показывает, что две трети работающих европейцев испытывают стресс.
Образование и здравоохранение оказались сферами, где сотрудники чаще всего сообщают о подверженности стрессу.
Представитель Claims.co.uk отмечает, что «сотрудники полиции, социальные работники и специалисты по соцобеспечению и жилищному строительству подвержены повышенному уровню давления в рабочей среде».
Такие факторы, как длинный рабочий день, большие обязанности и публичные роли, по всей видимости, в значительной степени влияют на психическое здоровье работников.
«Поощрение регулярных перерывов, предоставление ресурсов по охране психического здоровья и поощрение открытого общения могут помочь сотрудникам более эффективно управлять своим психическим здоровьем», — говорится в отчетах.
Гибкий график работы, где это возможно, и доступ к программам соцобеспечения также могут оказать влияние на снижение числа психических расстройств, связанных с работой, говорят исследователи.
Отсутствие баланса между работой и личной жизнью
В некоторых случаях основной причиной стресса на работе является то, что границы между работой и личной жизнью становятся все более размытыми, в том числе из-за распространения практики удаленной работы.
Во многих случаях из-за типа работы и сферы становится все труднее быть полностью недоступным, например, при занятости в службах экстренной помощи.
Доктор медицинских наук Тодд Дэвисон, работающий в компании Purbeck Personal Guarantee Insurance, отвечая на опрос YouGov, указывает: «Для некоторых людей полное отключение — это не выбор. Это особенно актуально для малых предприятий, с которыми мы сотрудничаем. Если вы увлечены своей работой, она не будет прекращаться каждый вечер в 17:00 или с началом отпуска».
Образование и здравоохранение — среди самых стрессовых сфер в Европе
Исследование, проведенное Lepaya, показало, что 56% голландских сотрудников испытывают стресс, в Бельгии — 67%. Около 70% британцев также заявили, что испытывают давление на работе. В Германии этот показатель еще выше — 71%.
В ФРГ среди самых стрессовых рабочих сфер оказались образование, автомобильная промышленность, здравоохранение, государственные услуги и финансы. В Нидерландах — здравоохранение, образование и госуслуги, реже — сферы общественного питания, информации и коммуникаций.
В Великобритании, помимо работы в полиции, социальной сферы и жилищного строительства, одной из самых стрессовых названа работа медсестер. Занятость в области образования — в начальных, средних и высших учебных заведениях — также в этом списке.
По словам 29% жителей Нидерландов, опрошенных Lepaya, за устранение или предотвращение высокого уровня стресса на работе отвечают сами же сотрудники. Это мнение разделяют 47% бельгийцев, а также 49% британцев и 51% жителей ФРГ.
Около 57% жителей Нидерландов заявили, что хотели бы получать больше поддержки от работодателей в борьбе со стрессом на работе (в Германии — 57%, в Бельгии — 67%, в Великобритании — 65%).
Исполнительный директор HSE Сара Албон пишет, что «предотвращение или борьба со стрессом, связанным с работой, могут принести значительную пользу сотрудникам, улучшить их отношение к работе и общее состояние здоровья, но и полезно самим работодателям, наример, в решении таких проблем как повышение производительности, сокращение числа прогулов и текучки кадров».
Лондон и Амстердам — одни из самых «выгорающих» городов Европы
Согласно отчету Instant Offices, Лондон занял первое место в списке самых «выгорающих» городов Европы. В Instant Offices подсчитали, что 91% британских рабочих в прошлом году сталкивались с «высоким или экстремальным» стрессом. Около 20% сотрудников были вынуждены брать отпуск из-за последствий стресса для психического здоровья.
Исследование было основано на количестве поисковых запросов в Google на предмет эмоционального выгорания, включая эмоциональное выгорание на работе.
В Лондоне в Google ежемесячно делалось 2240 поисковых запросов по темам, связанным с эмоциональным выгоранием. Второе и третье место у Амстердама и Берлина: по 520 и 420 запросов в месяц соответственно.
Среди основных причин высокого уровня стресса, который иногда может привести к эмоциональному выгоранию, называют высокую рабочую нагрузку, а также увеличение количества неоплачиваемых заданий. Этому способствовала и чрезмерная неоплачиваемая сверхурочная работа, а также чувство изоляции на работе.
Опасения по поводу гарантии занятости и сокращения штатов также вызывали большой стресс. В некоторых случаях запугивание и издевательства со стороны коллег значительно повысили уровень психического напряжения.
Признаки эмоционального выгорания включали трудности с концентрацией внимания, потерю мотивации, снижение чувства гордости за свою работу. Среди других признаков — усталость, разочарование, необъяснимые головные боли, изменение аппетита или привычек сна.