По словам представителей центра, чаще всего требовалась медицинская помощь - 625 669 сообщений. Это на 7,7 тыс. больше, чем в 2021 году.

В полицию также поступило на 7,4 тыс. сообщений больше, чем в 2021 году – всего 552 040. Наибольшее количество сообщений было о нарушениях ПДД (130 тыс.), второе место заняли сообщения о различных нарушениях общественного порядка (109,4 тыс.), третье место - сообщения об имущественных действиях (58,1 тыс.), четверое - сообщения о домашнем насилии (52 тыс.).

В две другие экстренные службы — Службу противопожарной безопасности и спасения и Службу охраны окружающей среды — поступило меньше обращений за помощью, чем в прошлом году. Пожарным было отправлено 32 750 сообщений, экологам — 15 040 (в 2021 году — 33 176 и 17 265 соответственно).

Среднее количество диспетчеров центра, к сожалению, сократилось до 168 (в 2021 году их число достигло 183). Однако из-за меньшего количества звонков загруженность сотрудников осталась прежней — каждому из них пришлось ответить в среднем более чем на 11,3 тыс. звонков (в 2021 году - 11,2 тыс.).