Планируется модернизировать оборудование Общего центра помощи, создать четкие алгоритмы сотрудничества служб. Также планируется, что скорую помощь можно будет вызывать только по одному номеру – 112. Ныне действующий отдельный номер вызова скорой медицинской помощи заменит линия медицинских консультаций.
«Также мы хотим, чтобы специалисты не тратили время, консультируя людей, которым не нужна скорая помощь, потому что из-за этого не могут дозвониться люди, у которых на самом деле случилась беда. Мы договорились с Министерством здравоохранения, что должна появиться отдельная линия для медицинских консультаций. Похожая консультационная линия оправдала себя в полиции», - сказал Э.Мисюнас.
Чтобы Общий центр помощи работал эффективнее, качественнее и экономичнее, будет пересмотрен механизм оперативного взаимодействия Общего центра помощи и всех служб помощи.
Также планируется увеличить Фонд заработной платы операторов Общего центра помощи, привлечь в диспетчерские рано вышедших на пенсию должностных лиц, у которых большой опыт работы.