Согласно новым правилам, с 15 мая 2019 года минутный звонок в другое государство ЕС не может стоить больше 19 евроцентов (без НДС), а короткое сообщение – 6 евроцентов (без НДС). Так что стоимость звонков во многих странах ЕС снизится.

В утвержденной директиве также решено больше защищать права владельцев смартфонов, также пользователей таких программа, как Skype или WhatsApp. Повышаются требования к безопасности устройств, также предусмотрено ужесточение защиты данных, обязательство их шифровать.

Государства также должны будут поощрять переход к сети 5G и к 2020 году обеспечить для этого благоприятную инфраструктуру. Европарламент стремится к тому, чтобы к 2020 году сеть 5G действовала хотя бы в одном большом городе в каждом государстве ЕС.

В случае несчастья большого масштаба или при возникновения серьезной опасности страны ЕС должны будут предупреждать об этом жителей SMS-сообщениями или через мобильную программу. Государства должны будут внедрить эту систему в течение 3,5 лет.