«Мошенники учатся и становятся всё более изобретательными, постоянно ищут новые способы обмана жителей. При получении подозрительного сообщения нужно быть предельно осторожным — не переходить по ссылкам, не вводить данные платёжных карт или другие личные данные. Поскольку мошенники рассылают сообщения массово и на случайно сгенерированные номера телефонов, иногда они даже доходят до реальных клиентов Почты Литвы, ожидающих свои посылки», — говорит Моника Серновайте, руководитель Департамента безопасности и превенции Почты Литвы.
Мошеннические сообщения обычно сообщают о задержании посылки или об ошибке в адресе. Они также оказывают давление, утверждая, что посылка будет возвращена, если указанные в сообщении действия не будут выполнены в сжатые сроки. Ссылки в сообщениях ведут на поддельные сайты, имитирующие страницы почтовых или других транспортных компаний. Вас просят ввести данные вашей карты, личный идентификационный номер или другую конфиденциальную информацию.
Почта Литвы рекомендует при получении SMS или другого сообщения всегда обращать внимание на адрес электронной почты или номер телефона, с которого оно было отправлено. В случае подозрений важно не переходить по ссылкам в сообщении, не предоставлять данные платёжной карты или другие данные, а также не совершать никаких платежей. В случае перехода по ссылке и ввода данных платёжной карты следует немедленно обратиться в банк, а в случае получения пострадавшим – в полицию.
Важно отметить, что в реальных сообщениях, отправленных от имени Почты Литвы (Lietuvos paštas) или LP EXPRESS, получатели не видят номер отправителя. Вместо номера получатель указывается как LPASTAS или LP_EXPRESS.
Почта Литвы никогда не просит клиентов вводить или проверять данные банковской карты или персональные данные в SMS-сообщениях. Кроме того, SMS-сообщения не содержат ссылок на прямые платежи. Оплатить услуги Почты Литвы можно только через официальный сайт самообслуживания и с помощью электронного банкинга.
«Если вы получили подозрительное сообщение или у вас возникли вопросы, Почта Литвы просит жителей связаться с нами по электронной почте Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., чтобы мы могли оперативно отреагировать и принять превентивные меры», – говорится в сообщении Почты Литвы.

