Максимальная стоимость международных звонков и SMS установлена только для личного пользования, т.е. для частных клиентов. Операторы должны применять стандартные ценовые ограничения на международные звонки и SMS. Таким образом, новый тариф будет автоматически применяться к потребителям, как только он вступит в силу: никаких дальнейших действий не требуется. Операторы, предлагающие свои услуги в ЕС, обязаны уведомлять своих клиентов о новых тарифах.