Jeżeli po wnioskach ekspertów okaże się, że ocalała część stanowi ponad 50 proc. powierzchni banknotu (by osoba nie mogła dwukrotnie przynieść części tego samego banknotu i otrzymać podwójnej rekompensaty), klient otrzyma nowy banknot.

Przedstawicielka Banku Litewskiego podkreśliła też, że pieniądze zużywają się z powodu długotrwałego obiegu, niewłaściwego przechowywania i celowego uszkodzenia. Zaznaczyła, że banknoty euro są wytrzymałe, wyprodukowane w 100 proc. z bawełny i pokryte warstwą ochronną, nadal jednak bardzo ważne jest ich właściwe przechowywanie: „Często zdarza się, że ludzie zakopują swoje zawinięte w folię oszczędności w ziemi, chowają pod podłogą, na strychu, albo wkładają do słoika i chowają w piecu. Przechowywane w takich warunkach pieniądze palą się, pod wpływem wilgoci pleśnieją czy też są pogryzione przez szczury, myszy lub inne zwierzęta”.

Według Juzėnienė, bardzo ważne jest, by osoby, które znajdą uszkodzone pieniądze, nie czyściły ich, nie wyrzucały drobnych, oderwanych kawałków pieniędzy ani nie otwierali słoików, w których pieniądze się spaliły. Nawet najmniejsza, pozornie nieistotna część banknotu może bowiem zaważyć na tym, czy jej wartość nominalna zostanie zwrócona.