По мнению ряда парламентариев, авиакомпании специально не сразу включают в стоимость билета провоз багажа, чтобы их предложение выглядело более выгодным.
Комитет Европарламента по петициям единогласно принял резолюцию, призывающую авиакомпании гарантировать пассажирам возможность бесплатного провозить ручную кладь.
В резолюции содержится призыв к 27 странам-членам ЕС исполнить решение Европейского суда, принятое еще в 2014 году.
Судьбоносное голосование для миллионов пассажиров состоится в Европарламенте в октябре.
Таким образом в Брюсселе намерены решить две основные проблемы: непоследовательные правила авиакомпаний в отношении ручной клади, которые приводят пассажиров в замешательство. Плюс нечеткая реклама, которая скрывает настоящие условия провоза багажа при покупке билета.
В 2014 году Европейский суд постановил, что ручная кладь, соответствующая «разумным» требованиям к размерам и весу, является неотъемлемой частью авиаперевозки. Суд фактически постановил, что пассажиры не должны платить за провоз багажа дополнительно, тем не менее это решение так и не было исполнено.
Новая резолюция рекомендует избавить пассажиров от дополнительных сборов за провоз ручной клади. Кроме того, в документе, вынесенном на голосование, предлагается разъяснить, что именно является «разумным» размером и весом.
Требования к ручной клади могут сильно отличаться. Это создает дополнительные проблемы для пассажиров, совершающих пересадку на рейсы разных авиакомпаний.
ЕС также призывает авиакомпании быть более честными с пассажирами при предоставлении информации о дополнительных расходах, таких как плата за выбор места.
