Больные, подчеркнул Папа Франциск, – это всегда и гораздо больше, чем строчка в больничном журнале регистрации. Когда пациентка видит, что ей уделяют внимание как личности, её доверие к команде врачей растёт ещё больше. Встреча с медперсоналом – это составная часть лечения: «Какую же огромную пользу приносит больным возможность свободно открывать своё сердце и вверять врачам своё состояние и положение!».
Святейший Отец выразил обеспокоенность по поводу тенденции «оставлять человеческую заботу о больных на добрую волю отдельного врача, вместо того чтобы считать это неотъемлемой частью помощи со стороны медицинских учреждений». Нельзя допустить, чтобы экономические аспекты превалировали над отношениями с больными.
«В этом смысле заслуживают похвалы различные некоммерческие ассоциации, которые ставят пациентов в центр внимания, отвечая на их потребности и законные вопросы, а также предоставляя голос тем, кто из-за хрупкости своего личного, экономического и социального положения не могут быть услышаны».
Несомненно, отметил Папа, исследования требуют серьёзных финансовых вложений, однако всегда можно найти баланс между различными факторами. В любом случае, первое место должно быть отведено людям, в данном случае больным женщинам, но также и персоналу, который ежедневно работает в тесном контакте с ними: врачи должны трудиться в адекватных условиях, имея гарантированную возможность отдыха.
Святейший Отец призвал онкогинекологов распространять по всему миру ценные результаты их исследований на благо женщин.
«Несмотря на свои трудности, больные напоминают нам об аспектах жизни, которые мы порой забываем, – таких как хрупкость нашего существования и потребность друг в друге; о том, что жизнь, сосредоточенная лишь на себе, лишена смысла, о реальности смерти как части самой жизни. Болезнь напоминает о таком важнейшем человеческом чувстве, как доверие: доверие к другому брату и сестре и к Другому с большой буквы, – к нашему небесному Отцу. Она также напоминает о ценности человеческой близости, которой Иисус учит нас в притче о Добром самарянине. Насколько же целительной может быть нежность в подходящее время! Вы знаете об этом лучше меня».
В конце обращения Папа Франциск пожелал гостям успехов в работе и призвал на них благословение Бога – источника надежды, силы и внутреннего мира.