В первой части послания Папа анализирует феномен «фейковых» новостей. Фальшивые новости нацелены на обман и даже на манипуляцию читателями, отмечает Папа. Распространение фальшивых новостей иногда направлено на то, чтобы повлиять на политические решения и содействовать экономической выгоде. Сегодня авторы «фейковых» новостей могут рассчитывать на «манипуляцию социальными сетями», распространяющими их как вирус. Драма дезинформации дискредитирует другого человека и «представляет его врагом», она способна усугублять конфликты. Корень фальшивых новостей заключается нередко в «жажде власти», убежден Папа.
В основе фальшивых новостей лежит «логика змея», пишет Папа, ссылаясь на Книгу Бытия. Именно змей стал «автором первой фейковой новости». Искуситель кажется вполне достоверным и соблазняет человека фальшивыми и привлекательными аргументами». Библейский эпизод свидетельствует о том, что дезинформация не бывает невинной, она ведет к катастрофическим последствиям. Даже будучи на первый взгляд лишь легким искажением истины, дезинформация может нести в себе опасность.
Лучшее противоядие ко лжи – это не стратегии, а люди, пишет Папа и подчеркивает ответственность журналистов за информацию. Журналист является «хранителем новостей», он должен помнить, что главное в новости – не скорость ее подачи и не воздействие на публику: главное – люди, пишет Св. Отец.
Послание Папы завершается призывом к «журналистике мира», которая не скрывает существования проблем, но чужда лозунгам и напыщенным декларациям. По словам Папы, журналистика должна быть делом людей для людей, служением, которое наделяет голосом тех, у кого нет голоса.
